• Beranda
  • Riset pasar di India – kapabilitas kami

Riset pasar di India – keahlian kami.

Dari Delhi hingga Dhule, kami adalah mitra andalan untuk riset pasar di India.

WH_shan-elahi-DDiLYt_F88w-unsplash-scaled-2180x1090
Unduh profil agensi kami

Kami membantu merek-merek melakukan riset pasar di India agar mereka dapat meraih kesuksesan di pasar yang menjanjikan ini. Kami mengelola proyek riset pasar dengan layanan lengkap, membantu merek-merek lokal India dan perusahaan multinasional untuk lebih mendekati konsumen, meluncurkan produk yang menonjol, serta merancang kampanye komunikasi yang sukses. Kami juga dapat bekerja sama dengan perusahaan sebagai mitra lapangan, membantu mereka menjangkau responden yang tepat di seluruh India.

Kami telah memiliki kantor di India selama 14 tahun. Kami telah menghitung NPS untuk Panasonic guna membandingkannya dengan pesaing, serta menjalankan program pemahaman konsumen berkelanjutan untuk Havells yang telah menempatkan pelanggan sebagai inti dari pengambilan keputusan.

Kami memiliki beberapa kantor di India serta tim layanan lapangan terbesar di antara semua lembaga riset pasar di India. Selain itu, kami memiliki pusat CATI berteknologi mutakhir dengan jangkauan tak tertandingi, yang melakukan lebih dari 500.000 wawancara CATI setiap tahun. Hal ini memungkinkan kami menjalankan proyek riset pasar di seluruh penjuru India, mulai dari kota-kota metropolitan hingga wilayah tier 1, tier 2, tier 3, tier 4, dan daerah pedesaan.

3

WI_properti Biro Penelitian

17

WI_properti Kantor cabang

60+

WI_bahasa Bahasa

14

WI_lokasi-1 Pengalaman bertahun-tahun di India

30+

WI_global Pengalaman bertahun-tahun di tingkat global

9

WI_cup Nominasi dan penghargaan yang diraih dalam 2 tahun terakhir

900+

Proyek WI proyek di seluruh dunia setiap tahun

500+

obrolan Jumlah wawancara CATI di India per tahun

Layanan riset pasar

Kami bekerja sama dengan merek-merek terkemuka di dunia, memanfaatkan riset untuk menggali ide-ide baru, mengembangkan strategi masa depan, dan mendorong pertumbuhan bisnis.

Lihat daftar layanan lengkap

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Seberapa beragamkah kawasan Asia Pasifik secara budaya?

Jawaban singkatnya adalah bahwa Asia sangat kaya dan penuh nuansa dari sudut pandang budaya: keragaman keyakinan agama, sejarah, bahasa, dan ciri-ciri budaya lainnya berarti bahwa setiap pasar lebih banyak perbedaannya daripada persamaannya. Hal ini dapat membuat riset pasar Asia Pasifik menjadi menantang tanpa mitra yang tepat untuk membantu Anda memahami seluk-beluk setiap negara. Meskipun demikian, pengalaman ‘Asia perkotaan’ memiliki kesamaan hingga batas tertentu, dan budaya populer memang menjadi landasan yang menghubungkan beberapa pasar di Asia; sehingga tetap ada cara untuk menemukan benang merah di tengah keragaman yang dinamis tersebut.

Apakah saya perlu melakukan seluruh riset pasar saya di Asia dalam bahasa lokal atau bahasa daerah?

Secara umum, ya. Dengan melakukan riset dalam bahasa lokal, konsumen akan memiliki kemampuan dan kepercayaan diri untuk mengungkapkan pemikiran serta perasaan mereka terhadap merek, produk, atau layanan yang bersangkutan. Berbeda dengan beberapa lembaga riset pasar di Asia, Kadence memiliki tim moderator internal yang menguasai berbagai bahasa berkat jaringan kantor kami di Asia, sehingga moderasi dalam bahasa lokal merupakan layanan yang dapat kami sediakan. Meskipun demikian, penelitian dalam bahasa Inggris tetap dapat dilakukan di beberapa pasar (misalnya Singapura, India, Filipina), tergantung pada topik penelitian dan tingkat pendidikan responden yang ingin Anda jangkau.

Untuk pasar-pasar besar di Asia seperti Tiongkok dan India, berapa banyak kota yang perlu kita jadikan sampel dalam penelitian kita?

Kami merekomendasikan setidaknya kombinasi antara kota-kota tingkat1 dan tingkat2, serta kota -kota tingkat3 dan daerah pedesaan, jika memungkinkan. Selain untuk memahami perbedaan geografis dan demografis dalam respons terhadap produk dan layanan Anda, terdapat pula variasi gaya hidup dan sikap di dalam pasar itu sendiri; oleh karena itu, semakin luas cakupan penelitian yang Anda lakukan, semakin komprehensif pula pemahaman Anda tentang pasar tersebut.

Apakah ada pendekatan atau metodologi penelitian tertentu yang lebih efektif di satu pasar Asia dibandingkan dengan pasar Asia lainnya?

Ya. Perbedaan budaya di antara pasar-pasar Asia berarti Anda perlu mempertimbangkan metodologi Anda dengan cermat. Sebagai contoh, kami menemukan bahwa wawancara mendalam, daripada diskusi kelompok, dapat lebih efektif untuk beberapa topik di pasar seperti Jepang, di mana terdapat kecenderungan untuk melakukan ‘sensor diri’. Sebaliknya, format wawancara satu lawan satu lebih cocok untuk membangun kepercayaan dan menjalin ikatan antara pewawancara dan responden, yang sering kali menghasilkan percakapan yang lebih produktif.

Anda juga perlu mempertimbangkan infrastruktur teknologi di pasar yang Anda teliti. Di India, misalnya, Anda perlu menerapkan pendekatan mobile-first untuk menjangkau mereka yang berada di luar wilayah metropolitan dan kota-kota tier 1. Hal ini juga berlaku di pasar-pasar yang mengutamakan perangkat seluler seperti Indonesia dan Tiongkok. Meskipun pertimbangan budaya bisa beragam dan banyak, kami siap membantu, berdasarkan pengalaman panjang kami dalam melakukan riset pasar di Asia.

Apakah urutan pasar mana yang akan saya teliti terlebih dahulu di Asia itu penting?

Kecuali jika ada rencana peluncuran spesifik yang memiliki arti strategis bagi produk atau layanan Anda di berbagai pasar, pengalaman kami menunjukkan bahwa setiap keputusan pada akhirnya bergantung pada preferensi organisasi. Pemangku kepentingan internal Anda mungkin ingin memulai penelitian di pasar yang menjadi basis kuat bagi merek tersebut untuk membangun pemahaman dasar, kemudian menjelajahi wilayah yang belum dikenal untuk mengumpulkan ‘informasi baru’, atau sebaliknya. Pada akhirnya, Kadence bersifat fleksibel dalam hal bagaimana, kapan, dan di mana memulai suatu penelitian, dan jika tidak ada preferensi yang jelas, kami siap memberikan saran serta alasan di balik setiap pengaturan yang diusulkan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bahasa apa saja yang dikuasai oleh tim Anda?
Kami percaya bahwa moderasi dalam bahasa lokal merupakan kunci untuk memperoleh wawasan yang benar-benar mendalam. Hal ini juga berlaku di India, dengan keragaman bahasanya yang sangat luas. Kami memiliki tim moderator lokal tepercaya yang memungkinkan kami melakukan riset dalam 12 bahasa, yaitu Hindi, Kannada, Telugu, Odia, Tamil, Inggris, Marathi, Punjabi, Bengali, Malayalam, Gujarati, dan Assam.
Metodologi apa saja yang Anda tawarkan?
Kami menawarkan berbagai metodologi kualitatif dan kuantitatif, mulai dari diskusi kelompok terarah dan wawancara mendalam hingga CATI dan studi kuantitatif online. Kami akan bekerja sama dengan Anda untuk memilih pendekatan yang paling tepat berdasarkan audiens yang ingin dijangkau dan wawasan yang ingin diperoleh.
Apakah Anda dapat menjangkau wilayah pedesaan maupun kota-kota besar?
Kami memiliki jangkauan geografis yang luas di seluruh India. Kami melakukan riset di kota-kota besar, sekaligus berpengalaman menjangkau responden di kota-kota tingkat 2, 3, dan 4, serta di wilayah pedesaan.

Pelanggan Kami

Lihat semua studi kasus
Bloomberg
Unilever
Samsung
Panasonic
Mitsubishi
Mars
Arla
Discovery Networks Asia Pasifik
logo Havells
Bloomberg
Unilever
Samsung
Panasonic
Mitsubishi
Mars
Arla
Discovery Networks Asia Pacific
havells logo
+ Jelajahi Lokasi Terkait Lainnya
Panduan gratis

Cara Melakukan Riset Pasar Online di Asia: Panduan Lengkap

Metodologi online apa yang paling efektif di India? Bagaimana cara memaksimalkan kontribusi responden melalui metodologi digital di Tiongkok? Para ahli dari seluruh kantor kami di seluruh dunia berbagi tips dan teknik terbaik untuk melakukan riset pasar online di Asia.

Unduh laporan sekarang
Melakukan-Penelitian-Daring-di-Asia-2

Silakan pilih jenis permintaan Anda