• Beranda
  • Riset pasar di Eropa – kapabilitas kami

Riset pasar di Eropa – keahlian kami.

Dari Amsterdam hingga Zagreb, kami adalah agensi riset pasar terkemuka di Eropa

WH_anastasia-dulgier-QboRVYU6sfQ-unsplash-1-2180x1090
Download our agency credentials

Kami membantu merek-merek melakukan riset pasar di Eropa agar mereka dapat menonjol dan meraih kesuksesan di berbagai pasar di kawasan yang sangat kompetitif ini. Kami bermitra dengan merek-merek dalam proyek riset pasar Eropa dengan layanan lengkap untuk membantu mereka lebih mendekati pelanggan serta meluncurkan produk dan strategi komunikasi yang menonjol, sehingga mereka dapat berkembang pesat di berbagai pasar. Kami juga dapat bekerja sama dengan organisasi sebagai mitra lapangan, membantu menjangkau responden yang tepat di pasar mana pun di Eropa.

Kadence adalah salah satu firma riset pasar terkemuka di Eropa. Dari kantor pusat kami di London, kami melakukan riset pasar di seluruh kawasan ini, membantu klien memahami nuansa masing-masing pasar dan cara terbaik untuk mempercepat pertumbuhan di negara-negara sasaran mereka. Kami telah membantu Mitsubishi memahami bagaimana kendaraan mereka digunakan di Inggris dan bekerja sama dengan Unilever Food Solutions untuk meluncurkan rangkaian produk multi-pasar.

Kami melakukan penelitian lapangan di seluruh Eropa secara mandiri sejauh memungkinkan, memanfaatkan keahlian bahasa yang beragam dari tim kami. Dengan pengalaman luas di berbagai industri, kami melakukan ribuan wawancara dan merekrut peserta untuk studi kualitatif dan kuantitatif. Hal ini memungkinkan kami menjalankan proyek dengan audiens B2B dan konsumen untuk merek Anda, di seluruh penjuru Eropa.

15

WI_bahasa Bahasa-bahasa yang digunakan di kantor di Inggris saja

9

WI_cup Nominasi dan penghargaan yang diraih dalam 2 tahun terakhir

30+

lokasi-1 Pengalaman bertahun-tahun di Eropa

30+

WI_global Pengalaman bertahun-tahun di tingkat global

7.000+

obrolan Jumlah wawancara per tahun

35.000

WI_tim Peserta dalam penelitian kualitatif

900+

Proyek WI proyek di seluruh dunia setiap tahun

1.000+

WI_pengguna-ramah-lingkungan-27x27 karyawan di seluruh dunia

Layanan riset pasar

Kami bekerja sama dengan merek-merek terkemuka di dunia, memanfaatkan riset untuk menggali ide-ide baru, mengembangkan strategi masa depan, dan mendorong pertumbuhan bisnis.

Lihat daftar layanan lengkap

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Seberapa beragamkah kawasan Asia Pasifik secara budaya?

Jawaban singkatnya adalah bahwa Asia sangat kaya dan penuh nuansa dari sudut pandang budaya: keragaman keyakinan agama, sejarah, bahasa, dan ciri-ciri budaya lainnya berarti bahwa setiap pasar lebih banyak perbedaannya daripada kesamaannya. Hal ini dapat membuat riset pasar Asia Pasifik menjadi menantang tanpa mitra yang tepat untuk membantu Anda memahami seluk-beluk setiap negara. Meskipun demikian, pengalaman ‘Asia perkotaan’ memiliki kesamaan hingga batas tertentu, dan budaya populer memang menjadi landasan yang menghubungkan beberapa pasar di Asia; sehingga tetap ada cara untuk menemukan benang merah di tengah keragaman yang dinamis tersebut.

Apakah saya perlu melakukan seluruh riset pasar saya di Asia dalam bahasa lokal atau bahasa daerah?

Secara umum, ya. Dengan melakukan riset dalam bahasa lokal, konsumen akan memiliki kemampuan dan kepercayaan diri untuk mengungkapkan pemikiran serta perasaan mereka terhadap merek, produk, atau layanan yang bersangkutan. Berbeda dengan beberapa lembaga riset pasar di Asia, Kadence memiliki tim moderator internal yang menguasai berbagai bahasa berkat jaringan kantor kami di Asia, sehingga moderasi dalam bahasa lokal merupakan layanan yang dapat kami sediakan. Meskipun demikian, penelitian dalam bahasa Inggris tetap dapat dilakukan di beberapa pasar (misalnya Singapura, India, Filipina), tergantung pada topik penelitian dan tingkat pendidikan responden yang ingin Anda jangkau.

Untuk pasar-pasar besar di Asia seperti Tiongkok dan India, berapa banyak kota yang perlu kita jadikan sampel dalam penelitian kita?

Kami merekomendasikan setidaknya kombinasi antara kota-kota tingkat1 dan tingkat2, serta kota -kota tingkat3 dan daerah pedesaan, jika memungkinkan. Selain untuk memahami perbedaan geografis dan demografis dalam respons terhadap produk dan layanan Anda, terdapat pula variasi gaya hidup serta perbedaan sikap di dalam pasar itu sendiri; oleh karena itu, semakin luas cakupan penelitian yang Anda lakukan, semakin komprehensif pula pemahaman Anda tentang pasar tersebut.

Apakah ada pendekatan atau metodologi penelitian tertentu yang lebih efektif di satu pasar Asia dibandingkan dengan pasar Asia lainnya?

Ya. Perbedaan budaya di antara pasar-pasar Asia berarti Anda perlu mempertimbangkan metodologi Anda dengan cermat. Sebagai contoh, kami menemukan bahwa wawancara mendalam, daripada diskusi kelompok, dapat lebih efektif untuk beberapa topik di pasar seperti Jepang, di mana terdapat kecenderungan untuk melakukan ‘sensor diri’. Sebaliknya, format wawancara satu lawan satu lebih cocok untuk membangun kepercayaan dan menjalin ikatan antara pewawancara dan responden, yang sering kali menghasilkan percakapan yang lebih produktif.

Anda juga perlu mempertimbangkan infrastruktur teknologi di pasar yang Anda teliti. Di India, misalnya, Anda perlu menerapkan pendekatan mobile-first untuk menjangkau mereka yang berada di luar wilayah metropolitan dan kota-kota tier 1. Hal ini juga berlaku di pasar-pasar yang mengutamakan perangkat seluler seperti Indonesia dan Tiongkok. Meskipun pertimbangan budaya bisa beragam dan banyak, kami siap membantu, berdasarkan pengalaman panjang kami dalam melakukan riset pasar di Asia.

Apakah urutan pasar mana yang akan saya teliti terlebih dahulu di Asia itu penting?

Kecuali jika ada rencana peluncuran spesifik yang memiliki arti strategis bagi produk atau layanan Anda di berbagai pasar, pengalaman kami menunjukkan bahwa setiap keputusan pada akhirnya bergantung pada preferensi organisasi. Pemangku kepentingan internal Anda mungkin ingin memulai penelitian di pasar yang menjadi basis kuat bagi merek tersebut untuk membangun pemahaman dasar, kemudian menjelajahi wilayah yang belum dikenal untuk mengumpulkan ‘informasi baru’, atau sebaliknya. Pada akhirnya, Kadence bersifat fleksibel dalam hal bagaimana, kapan, dan di mana memulai suatu penelitian, dan jika tidak ada preferensi yang jelas, kami siap memberikan saran serta alasan di balik setiap pengaturan yang diusulkan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Negara-negara Eropa mana saja yang Anda layani?
Sebagai salah satu perusahaan riset pasar terkemuka di Eropa, kami dapat melakukan riset pasar di seluruh negara di kawasan Eropa. Kami secara rutin membantu klien memahami pasar-pasar utama di Eropa, termasuk Spanyol, Prancis, Jerman, dan Italia. Namun, selama bertahun-tahun kami juga telah melaksanakan riset di berbagai penjuru benua ini. Kami pernah mewawancarai ahli bedah pohon di Polandia, berbicara dengan ahli kecantikan di Lituania, serta menggali kebutuhan para dokter hewan di Norwegia.
Bahasa-bahasa Eropa apa saja yang dikuasai oleh tim Anda?
Kami bangga dengan karakter internasional tim kami. Secara kolektif, kami menguasai lebih dari 15 bahasa Eropa. Kehadiran penutur asli dalam tim merupakan aset yang sangat berharga karena memungkinkan kami mempertimbangkan nuansa budaya di setiap tahap proyek, mulai dari penyusunan kuesioner hingga proses analisis.
Apakah Anda melakukan kerja lapangan sendiri di berbagai pasar Eropa?
Berkat tim kami yang multibahasa, kami dapat melakukan wawancara kualitatif dan kuantitatif di berbagai pasar di Eropa. Hal ini memungkinkan tim kami tetap dekat dengan audiens target dan wawasan yang muncul selama penelitian, sehingga membantu mengidentifikasi tren pasar yang penting.
Saat melakukan studi di berbagai pasar, bagaimana Anda menjaga konsistensi dalam pendekatan yang digunakan?
Kami secara rutin membantu klien menjalankan proyek di berbagai pasar Eropa, yang seluruhnya dikelola dan dikendalikan secara terpusat dari kantor kami di UK. Pendekatan ini memungkinkan kami memberikan pengarahan yang konsisten kepada seluruh moderator serta memantau perkembangan proyek secara menyeluruh.
Kami memahami bahwa setiap pasar memiliki nuansa yang kaya dan bahwa sangat penting untuk tidak melakukan generalisasi terhadap merek Anda. Karena itu, jika memungkinkan, kami mengunjungi setiap pasar untuk menambahkan konteks yang lebih mendalam pada temuan riset. Selain itu, kami berkomitmen menjaga kualitas dan integritas data di seluruh pasar, sebagaimana dibuktikan melalui akreditasi ISO 20252 yang telah kami raih.
Apakah Anda memiliki pengalaman melakukan riset dengan konsumen dan audiens B2B?
Kami dapat membantu Anda menjangkau konsumen maupun audiens B2B, bahkan keduanya dalam satu proyek yang sama. Tim kami memiliki pengalaman luas dalam melakukan riset dengan berbagai jenis responden, mulai dari pemangku kepentingan tingkat senior hingga petani di wilayah pedesaan, dengan pendekatan yang disesuaikan dengan kebutuhan unik setiap audiens.

Kami telah membantu klien mengatasi beberapa tantangan bisnis terberat mereka melalui riset pasar di Eropa

Upaya kami di bidang ini membantu klien menjawab pertanyaan-pertanyaan penting seperti:

  • Pasar Eropa mana yang menawarkan peluang pertumbuhan terbaik bagi merek saya?
  • Bagaimana saya harus menyesuaikan produk atau layanan saya agar disukai oleh konsumen di pasar sasaran utama saya?
  • Bagaimana saya harus menentukan harga penawaran kami agar berhasil di Eropa?
  • Apa yang ditawarkan pesaing di pasar ini dan di mana ruang kosong untuk inovasi?
  • Bagaimana cara saya menjangkau pelanggan sasaran di pasar ini? Seperti apa strategi pemasaran yang sebaiknya saya terapkan?

Pelanggan Kami

Lihat semua studi kasus
Bloomberg
Unilever
Samsung
Panasonic
Mitsubishi
Mars
Arla
Discovery Networks Asia Pasifik
Logo Treatwell
Bloomberg
Unilever
Samsung
Panasonic
Mitsubishi
Mars
Arla
Discovery Networks Asia Pacific
Treatwell logo
+ Jelajahi Lokasi Terkait Lainnya
Panduan gratis

Cara Melakukan Riset Pasar Online di Asia: Panduan Lengkap

Metodologi online apa yang paling efektif di India? Bagaimana cara memaksimalkan kontribusi responden melalui metodologi digital di Tiongkok? Para ahli dari seluruh kantor kami di seluruh dunia berbagi tips dan teknik terbaik untuk melakukan riset pasar online di Asia.

Download the report now
Melakukan-Penelitian-Daring-di-Asia-2

Silakan pilih jenis permintaan Anda