• Beranda
  • Riset pasar di Asia – kapabilitas kami

Riset pasar di Asia – keahlian kami.

Dari Singapura hingga Shanghai, dari Medan hingga Manila, kami adalah mitra andalan untuk riset pasar di Asia

ashim-d-silva-9rxmQKfHz0E-unsplash-1-2180x1090
Unduh profil agensi kami

Kami membantu merek-merek melakukan riset pasar di Asia, sehingga mereka siap meraih kesuksesan di kawasan ini. Kami dapat bekerja sama dengan perusahaan sebagai mitra lapangan, membantu mereka menjangkau responden yang tepat di berbagai pasar utama Asia. Kami juga melaksanakan proyek riset pasar dengan layanan lengkap yang memungkinkan merek-merek di Asia dan entitas regional untuk memperdalam pemahaman mereka terhadap konsumen, meluncurkan produk yang menonjol, serta mengembangkan kampanye pemasaran yang efektif.

Kadence adalah salah satu perusahaan riset pasar yang paling dihormati di Asia. Kami telah memiliki kehadiran yang mapan di seluruh kawasan ini selama lebih dari 15 tahun dan telah bermitra dengan berbagai merek dalam menghadapi beragam tantangan. Kami telah membantu Dentsu Aegis memahami prioritas para pemasar di seluruh Asia. Kami telah bermitra dengan Bloomberg untuk memperdalam pemahaman mereka mengenai dampak COVID-19 terhadap para pengambil keputusan bisnis di seluruh kawasan ini. Selain itu, kami juga telah membantu merek lokal, GoBear, memahami sikap dan perilaku terkait keuangan pribadi di pasar-pasar utama Asia.

Kami memiliki kantor di 8 negara di seluruh Asia, yang berarti kami berada di posisi yang tepat untuk mendukung proyek-proyek riset pasar Asia Pasifik. Kami memiliki jangkauan yang memadai untuk menangani studi yang membutuhkan banyak kerja lapangan di berbagai pasar. Namun, kami juga gesit dan kolaboratif dalam operasional kami, memastikan Anda akan mendapatkan wawasan yang luas dan mendalam untuk riset pasar pan-Asia.

8

lokasi-1 Negara-negara Asia

60+

bahasa Bahasa

15+

favorit Pengalaman bertahun-tahun di Asia

30+

global Pengalaman bertahun-tahun di tingkat global

9

cangkir Nominasi dan penghargaan yang diraih dalam 2 tahun terakhir

900+

proyek Proyek-proyek di seluruh dunia setiap tahun

1000+

pengguna-hijau-27x27 Karyawan di seluruh dunia

Layanan riset pasar

Kami bekerja sama dengan merek-merek terkemuka di dunia, memanfaatkan riset untuk menggali ide-ide baru, mengembangkan strategi masa depan, dan mendorong pertumbuhan bisnis.

Lihat daftar layanan lengkap

Sebagai salah satu perusahaan riset pasar terkemuka di Asia, kami bekerja sama dengan klien dalam menghadapi tantangan strategis

Dalam pekerjaan terbaru kami, kami telah menjawab pertanyaan-pertanyaan seperti:

  • Bagaimana cara memastikan bahwa produk atau layanan yang ingin saya luncurkan di Asia memenuhi kebutuhan unik masing-masing pasar?
  • Bagaimana cara menyempurnakan kampanye atau menyesuaikan konsep agar menarik bagi setiap pasar pada tingkat ‘universal’, namun tetap memiliki nuansa lokal yang cukup sehingga relevan dan dapat diidentifikasi oleh konsumen?
  • Bagaimana cara saya menentukan pasar sasaran untuk produk atau layanan saya, mengingat betapa beragamnya pasar di Asia dalam hal demografi, perkembangan ekonomi, budaya, dan nilai-nilai?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Seberapa beragamkah kawasan Asia Pasifik secara budaya?

Jawaban singkatnya adalah bahwa Asia sangat kaya dan penuh nuansa dari sudut pandang budaya: keragaman keyakinan agama, sejarah, bahasa, dan ciri-ciri budaya lainnya berarti bahwa setiap pasar lebih banyak perbedaannya daripada persamaannya. Hal ini dapat membuat riset pasar Asia Pasifik menjadi menantang tanpa mitra yang tepat untuk membantu Anda memahami seluk-beluk setiap negara. Meskipun demikian, pengalaman ‘Asia perkotaan’ memiliki kesamaan hingga batas tertentu, dan budaya populer memang menjadi landasan yang menghubungkan beberapa pasar di Asia; sehingga tetap ada cara untuk menemukan benang merah di tengah keragaman yang dinamis tersebut.

Apakah saya perlu melakukan seluruh riset pasar saya di Asia dalam bahasa lokal atau bahasa daerah?

Secara umum, ya. Dengan melakukan riset dalam bahasa lokal, konsumen akan memiliki kemampuan dan kepercayaan diri untuk mengungkapkan pemikiran serta perasaan mereka terhadap merek, produk, atau layanan yang bersangkutan. Berbeda dengan beberapa lembaga riset pasar di Asia, Kadence memiliki tim moderator internal yang menguasai berbagai bahasa berkat jaringan kantor kami di Asia, sehingga moderasi dalam bahasa lokal merupakan layanan yang dapat kami sediakan. Meskipun demikian, penelitian dalam bahasa Inggris tetap dapat dilakukan di beberapa pasar (misalnya Singapura, India, Filipina), tergantung pada topik penelitian dan tingkat pendidikan responden yang ingin Anda jangkau.

Untuk pasar-pasar besar di Asia seperti Tiongkok dan India, berapa banyak kota yang perlu kita jangkau dalam penelitian kita?

Kami merekomendasikan setidaknya kombinasi antara kota-kota tingkat1 dan tingkat2, serta kota -kota tingkat3 dan daerah pedesaan, jika memungkinkan. Selain untuk memahami perbedaan geografis dan demografis dalam respons terhadap produk dan layanan Anda, terdapat pula variasi gaya hidup dan sikap di dalam pasar itu sendiri; oleh karena itu, semakin luas cakupan penelitian yang Anda lakukan, semakin komprehensif pula pemahaman Anda tentang pasar tersebut.

Apakah ada pendekatan atau metodologi penelitian tertentu yang lebih efektif di satu pasar Asia dibandingkan dengan pasar Asia lainnya?

Ya. Perbedaan budaya di antara pasar-pasar Asia berarti Anda perlu mempertimbangkan metodologi Anda dengan cermat. Sebagai contoh, kami menemukan bahwa wawancara mendalam, daripada diskusi kelompok, dapat lebih efektif untuk beberapa topik di pasar seperti Jepang, di mana terdapat kecenderungan untuk melakukan ‘sensor diri’. Sebaliknya, format wawancara satu lawan satu lebih cocok untuk membangun kepercayaan dan menjalin ikatan antara pewawancara dan responden, yang sering kali menghasilkan percakapan yang lebih produktif.

Anda juga perlu mempertimbangkan infrastruktur teknologi di pasar yang Anda teliti. Di India, misalnya, Anda perlu menerapkan pendekatan mobile-first untuk menjangkau mereka yang berada di luar wilayah metropolitan dan kota-kota tier 1. Hal ini juga berlaku di pasar-pasar yang mengutamakan perangkat seluler seperti Indonesia dan Tiongkok. Meskipun pertimbangan budaya bisa beragam dan banyak, kami siap membantu, berdasarkan pengalaman panjang kami dalam melakukan riset pasar di Asia.

Apakah urutan pasar mana yang akan saya teliti terlebih dahulu di Asia itu penting?

Kecuali jika ada rencana peluncuran spesifik yang memiliki arti strategis bagi produk atau layanan Anda di berbagai pasar, pengalaman kami menunjukkan bahwa pada akhirnya semua tergantung pada preferensi organisasi. Pemangku kepentingan internal Anda mungkin ingin memulai penelitian di pasar yang menjadi basis kuat bagi merek tersebut untuk membangun pemahaman dasar, kemudian menjelajahi wilayah yang belum dikenal untuk mengumpulkan ‘informasi baru’, atau sebaliknya. Pada akhirnya, Kadence bersifat fleksibel dalam hal bagaimana, kapan, dan di mana memulai suatu penelitian, dan jika tidak ada preferensi yang jelas, kami siap memberikan saran dan justifikasi untuk setiap pengaturan yang dipilih.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Seberapa beragam kawasan Asia Pasifik dari segi budaya?
Secara singkat, Asia sangat kaya dan penuh nuansa dari sisi budaya. Keragaman keyakinan agama, sejarah, bahasa, dan berbagai penanda budaya lainnya membuat setiap pasar cenderung lebih berbeda daripada serupa. Hal ini dapat membuat riset pasar di Asia Pasifik menjadi menantang tanpa mitra yang tepat untuk membantu Anda memahami kompleksitas masing-masing negara.
Meski demikian, pengalaman hidup di kawasan perkotaan Asia memiliki sejumlah kesamaan, dan budaya populer juga dapat menjadi penghubung antara beberapa pasar di Asia. Karena itu, tetap ada peluang untuk menemukan benang merah di tengah keragaman yang begitu dinamis.
Apakah saya perlu melakukan seluruh riset pasar di Asia dalam bahasa lokal atau bahasa daerah?
Pada umumnya, ya. Dengan melakukan riset dalam bahasa lokal, konsumen akan lebih mampu dan percaya diri dalam menyampaikan pemikiran serta perasaan mereka terhadap merek, produk, atau layanan yang diteliti. Berbeda dengan sebagian agensi riset pasar di Asia, Kadence memiliki kemampuan multibahasa secara internal berkat jaringan kantor kami di berbagai negara Asia, sehingga kami dapat menyediakan layanan moderasi dalam bahasa lokal. Meski demikian, riset dalam bahasa Inggris tetap memungkinkan di beberapa pasar, seperti Singapura, India, dan Filipina, tergantung pada topik penelitian serta tingkat pendidikan responden yang ingin dijangkau.
Untuk pasar besar di Asia seperti Tiongkok dan India, berapa banyak kota yang perlu dicakup dalam riset kami?
Kami merekomendasikan untuk mencakup setidaknya kombinasi kota tingkat 1 dan tingkat 2, serta kota tingkat 3 dan wilayah pedesaan jika memungkinkan. Selain membantu memahami perbedaan geografis dan demografis dalam respons terhadap produk dan layanan Anda, terdapat pula variasi gaya hidup dan sikap di dalam masing-masing pasar. Semakin luas cakupan riset yang dapat dilakukan, semakin komprehensif pula pemahaman yang akan diperoleh tentang pasar tersebut.
Apakah ada pendekatan atau metodologi riset tertentu yang lebih efektif di satu pasar Asia dibandingkan pasar Asia lainnya?
Ya. Perbedaan budaya di berbagai pasar Asia membuat pemilihan metodologi riset perlu dipertimbangkan dengan saksama. Sebagai contoh, untuk topik tertentu di pasar seperti Jepang, kami sering menemukan bahwa wawancara mendalam lebih efektif dibandingkan diskusi kelompok. Hal ini karena responden di Jepang terkadang cenderung menahan atau menyaring pendapat mereka saat berada dalam kelompok. Sebaliknya, format wawancara satu lawan satu lebih mendukung terbentuknya kepercayaan dan hubungan yang baik antara pewawancara dan responden, sehingga menghasilkan percakapan yang lebih terbuka dan mendalam.
Anda juga perlu mempertimbangkan infrastruktur teknologi di pasar yang menjadi sasaran riset. Di India, misalnya, pendekatan *mobile-first* sangat penting untuk menjangkau responden di luar wilayah metropolitan dan kota-kota tingkat 1. Hal yang sama juga berlaku di pasar yang berorientasi pada perangkat seluler seperti Indonesia dan Tiongkok.
Meskipun setiap pasar memiliki pertimbangan budaya yang beragam dan kompleks, kami siap membantu Anda memilih pendekatan yang paling tepat berdasarkan pengalaman panjang kami dalam melakukan riset pasar di berbagai negara Asia.
Apakah urutan pasar yang saya teliti terlebih dahulu di Asia berpengaruh?
Kecuali jika terdapat rencana peluncuran tertentu yang memiliki kepentingan strategis bagi produk atau layanan Anda di berbagai pasar, berdasarkan pengalaman kami, urutan pelaksanaan riset umumnya bergantung pada preferensi organisasi Anda.
Sebagai contoh, para pemangku kepentingan internal mungkin ingin memulai riset di pasar yang sudah menjadi kekuatan utama merek untuk membangun pemahaman dasar, kemudian melanjutkannya ke pasar yang masih baru guna memperoleh wawasan baru. Namun, pendekatan sebaliknya juga dapat sama efektifnya.
Pada akhirnya, Kadence bersifat fleksibel dalam menentukan bagaimana, kapan, dan di mana riset dimulai. Jika Anda belum memiliki preferensi tertentu, kami siap memberikan rekomendasi beserta alasan yang mendasarinya untuk membantu menentukan pendekatan yang paling tepat.

Klien Kami

Lihat semua studi kasus
Bloomberg
Unilever
Samsung
Panasonic
Mitsubishi
Mars
Arla
Discovery Channel
GoBear
+ Jelajahi Lokasi Terkait Lainnya
Panduan gratis

Cara Melakukan Riset Pasar Online di Asia: Panduan Lengkap

Metodologi online apa yang paling efektif di India? Bagaimana cara memaksimalkan kontribusi responden melalui metodologi digital di Tiongkok? Para ahli dari seluruh kantor kami di seluruh dunia berbagi tips dan teknik terbaik untuk melakukan riset pasar online di Asia.

Unduh laporan sekarang
Melakukan-Penelitian-Daring-di-Asia-2

Silakan pilih jenis permintaan Anda