Tantangan
Sebagai entitas bisnis, GoBear berfokus menyediakan informasi perbandingan produk keuangan bagi konsumen, seperti asuransi perjalanan. Namun, GoBear ingin memperluas cakupannya dan membangun kredibilitas yang lebih kuat di bidang keuangan. Salah satu bagian dari strategi tersebut adalah menyusun Financial Health Index untuk memantau tingkat kesehatan finansial konsumen di berbagai wilayah Asia. GoBear meyakini bahwa menyusun indeks ini secara efektif dan memantaunya dari tahun ke tahun dapat memperkuat kredibilitas mereknya.
Yang kami lakukan
Kami bekerja sama dengan GoBear dalam studi bertahap di empat pasar utama: Indonesia, Hong Kong, Singapura, dan Thailand. Selain melakukan survei online terperinci terhadap 1.000 responden di setiap pasar, kami juga mewawancarai para pakar keuangan untuk memahami secara mendalam pilar-pilar Financial Health Index—literasi, keamanan, dan inklusi—termasuk makna setiap faktor dan pengaruhnya satu sama lain.
Setelah data terkumpul, kami bekerja sama dengan tim di masing-masing pasar untuk membantu mereka memahami temuan dan menyusun sudut pemberitaan yang relevan dengan kondisi setempat. Dengan begitu, isi siaran pers dapat lebih beresonansi dengan audiens di setiap pasar.
Dampak riset
Studi ini menjadikan GoBear sebagai rujukan utama untuk topik kesehatan finansial di kawasan ini, khususnya di pasar-pasar yang disurvei. Hasilnya, GoBear berhasil mencapai tujuan untuk mengarahkan ulang posisi mereknya dan meningkatkan kesadaran terhadap merek tersebut. Wawasan dari studi ini juga menghasilkan liputan media yang lebih banyak daripada gabungan seluruh pesaingnya.
Sejak awal, kami tahu bahwa peluncuran perdana GoBear Financial Health Index membutuhkan mitra riset yang tepat untuk mewujudkan visi kami. Kami membutuhkan tim yang memiliki rasa ingin tahu, kemampuan analisis yang tajam, serta kemauan untuk terjun langsung dan bekerja bersama kami. Kadence International telah membuktikan diri sebagai mitra tersebut, dan keberhasilan studi ini melampaui harapan saya. Saya antusias menantikan edisi-edisi berikutnya bersama mereka.
Wakil Presiden – Pemasaran
GoBear
