挑战

虽然新加坡管理大学（SMU）在本科课程的定位/营销方面很明确/有力，但研究生课程（硕士和博士）的性质和内容却有根本的不同，这意味着需要调查是否有任何现有的品牌属性可以类似地扩展到研究生课程，并与过去和现在的学生以及潜在的申请者产生共鸣。

我们做了什么

这项研究的范围很广，涵盖了受访者的类型和地域，这意味着研究方法也需要相应地调整。 在研究生课程方面，在新加坡，与校友和在校生进行了2组座谈会，同时通过电话采访了6位研究生课程毕业生，收集他们对与SMU研究生课程候选人合作的想法。此外，还向SMU研究生教师进行了在线调查，以了解他们对各种品牌属性的看法。在新加坡以外的地方，在线调查对象包括现在的学生、校友以及未来的学生。在研究生项目方面，与在职人士和项目毕业生的同行进行了电话采访，同时还与校友进行了在线调查。

研究的影响

研究结果为大学提供了指导，指出哪些内部品牌属性最能引起不同利益相关者的共鸣。这反过来又使接下来的步骤更加清晰，他们能够继续他们的计划，在未来加强研究生品牌。

挑战

GoBear作为一个商业实体，专注于为消费者提供有关金融产品（如旅游保险）的比较信息，但它希望扩大其范围，并为其品牌建立更强大的金融信誉。这一战略的一部分涉及制定一个金融健康指数，该指数试图追踪亚洲各地消费者在金融方面的“健康”程度。人们认为，有效地创建财务健康指数并对其进行同比跟踪，是实现更高可信度的有效品牌战略。

我们做了什么

我们与GoBear合作，在4个主要市场（印度尼西亚、香港、新加坡和泰国）开展多阶段研究。在对每个市场的1000名受访者进行详细的在线调查的基础上，我们还采访了金融专家，以彻底了解构成金融健康指数的各个支柱 – 识字率、安全性、包容性 – 每个因素意味着什么，以及它们如何相互影响。在收集数据之后，我们还与各个市场合作，帮助他们了解调查结果，这样他们就可以精心设计与市场相关的公关角度，这样发布的内容就有了更大的共鸣。

研究的影响

这项研究使GoBear在该地区，特别是在所调查的市场中，拥有了金融健康的主题，从而实现了以品牌为中心并为其树立知名度的预期目标。这些见解也产生了更多的新闻报道，超过了所有竞争对手的总和。

我们从一开始就知道，首届GoBear金融健康指数将需要合适的研究伙伴来实现我们的愿景。这支队伍需要一个好奇的头脑，敏锐的分析，以及愿意与我们携手工作。Kadence International已经证明是这个合作伙伴，研究的成功超出了我的预期。我很愿意看到他们在我们身边进行未来的研究。

营销副总裁
GoBear

挑战

彭博社在120个国家拥有2700多名记者和分析师，是世界上最大的新闻机构之一，为全球商界领袖提供在当今复杂市场中取胜所需的信息和分析。作为一个媒体拥有者，彭博社不仅自己制作新闻报道，还为客户执行和开展媒体宣传活动。我们想通过彭博社了解广告的影响，以展示其作为领先广告平台的作用。

我们做了什么

彭博社是一家基于订阅的优质出版商，提供高质量的商业新闻。我们的假设是，这种状况会影响到在平台上做广告的品牌，特别是彭博广告商的关键品牌指标。为了探索这一点，我们在香港和新加坡与国际新闻消费者进行了一次全面的神经研究，测量了在广告范围内对广告的神经反应，包括彭博社和不同的社交媒体网站。随后进行了一项调查，重点是他们刚刚接触到的品牌，以获取即时品牌召回和平台对行动要求指标的总体影响。

研究的影响

我们的研究打破了这样一个神话：所有的印象都留下了相同的印象。我们能够确定，当彭博社和社交媒体网站上显示的广告完全相同时，内存编码和行动号召指标显著增加。这意味着，如果人们在彭博网站上看到广告和信息，他们会记住更长的时间。这些发现对彭博来说是无价的，使它能够展示它在其网站上开展的媒体宣传活动的价值，并将其定位为广告平台的选择。

自2016年以来，我们一直与Kadence保持联系。自我们第一次合作以来，Kadence一直致力于支持我们的业务努力，并不断证明他们在研究、见解和分析方面的价值，帮助我们赢得了许多胜利。Kadence始终如一地突破界限，提供深刻的商业见解和推动商业战略的灵感。

研究负责人
彭博

挑战

彭博社在120个国家拥有2700多名记者和分析师，是世界上最大的新闻机构之一，为全球商界领袖提供在当今复杂市场中取胜所需的信息和分析。在全球出现前所未有的不确定性之后，彭博社希望通过让读者了解他们的同行是如何应对疫情，从而帮助读者在未来的道路上前行。

我们做了什么

我们采访了6个市场（新加坡、泰国、马来西亚、香港、日本和澳大利亚）的700多名商业决策者，以了解他们的优先事项的转变，探索从关注和挑战到对商务旅行和对品牌的期望的一切。 为了让彭博社及其读者了解这一点，我们在内部设计和数据可视化团队的帮助下，制作了一个引人入胜的信息图表，突出了关键发现。

研究的影响

这项研究使彭博社能够向读者提供有价值的见解，让他们了解在这个关键时刻，企业决策者的优先事项是如何演变的。作为关于这一主题的三波研究的第一波，我们将能够跟踪态度和行为随时间的变化，以帮助企业领导者了解和应对不断变化的形势。

自2016年以来，我们一直与Kadence保持联系。自我们第一次合作以来，Kadence一直致力于支持我们的业务努力，并不断证明他们在研究、见解和分析方面的价值，帮助我们赢得了许多胜利。Kadence始终如一地突破界限，提供深刻的商业见解和推动商业战略的灵感。

研究负责人
彭博

挑战

三星作为全球科技实体，多年来一直在提供尖端消费电子产品。同时，三星在各种社区参与活动上的努力也积极主动，确保公司回馈不同市场的社区。三星想知道其 CSR 计划对品牌有什么影响。

我们做了什么

我们与三星合作，对9个市场（澳大利亚、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新西兰、泰国、台湾、新加坡、越南）进行了定量研究，共有2000名受访者。我们还与三星合作，将研究结果转化为营销信息和公关角度，帮助三星展示其所做工作的价值。

研究的影响

这项研究的结果是外部新闻报道，传达了积极的品牌，以及内部验证这样的举措在组织内。总的来说，它再次肯定了三星的信念，即“做好事”对社区和品牌都是双赢的。