日本市场调研——我们的服务能力

从北海道到冲绳,我们是您在日本开展市场调研的首选合作伙伴

下载我们的代理机构资质资料

我们协助品牌在日本开展市场调研,助力其在这一充满挑战的市场中取得成功。对于希望进军日本市场的品牌而言,理解文化背景并确保恰当的本地化尤为重要。 依托我们对当地市场的深入了解,我们与本土及跨国企业合作开展全方位的市场调研项目,帮助他们拉近与日本消费者的距离,并打造符合其需求的产品、服务和营销活动。我们还可以作为实地调研合作伙伴,协助企业接触日本各地的合适受访者。

我们在日本开展市场调研历史悠久——已在日本设立办事处长达17年,业务覆盖多个城市。我们曾协助客户应对各类挑战,最近一次是帮助彭博社(Bloomberg)了解新冠疫情如何改变了B2B决策者的优先事项。

我们拥有日本市场调研机构中规模最大的在线调查样本库之一。在面对面调研领域,我们也是值得信赖的合作伙伴——通过位于东京的访谈室,我们每年开展超过1,300场焦点小组讨论和300场中心地点测试。

17岁以上

WI_location-1 在日本的多年工作经验

30+

WI_global 多年的全球经验

6,000+

WI_computer 每年的在线项目

500+

WI_green-user-27x27 每年开展的线下项目

1,300+

谜题 每年举办的焦点小组讨论

300+

WI_会议 每年举行的集中考试

4

WI_房地产 日本办事处

常见问题解答

亚太地区的文化多样性有多大?

简而言之,从文化角度来看,亚洲极其丰富且层次分明:多种多样的宗教信仰、历史、语言及其他文化特征意味着,各个市场之间的差异远大于相似之处。如果没有合适的合作伙伴来帮助您理解各国的复杂性,这可能会使亚太地区的市场调研变得颇具挑战性。 话虽如此,“都市亚洲”的体验在某种程度上还是相似的,流行文化确实构成了连接部分亚洲市场的纽带,因此,在充满活力的差异之中,仍可找到共同点。

我在亚洲进行市场调研时,是否必须全部使用当地语言或方言?

通常来说是的。通过使用当地语言进行调研,消费者将能够且有信心表达他们对相关品牌、产品或服务的想法和感受。与亚洲某些市场调研机构不同,得益于我们在亚洲的办事处网络,Kadence 拥有多语言的内部团队,因此我们可以提供当地语言的调研主持服务。 不过,在某些市场(例如新加坡、印度、菲律宾),根据调研主题以及您希望接触的受访者的受教育程度,也可以用英语进行调研。

对于中国和印度等亚洲大型市场,我们的调研需要覆盖多少个城市?

我们建议至少将 一线和 二线城市结合起来 ,并在 条件允许的情况下, 三线城市和农村地区 也纳入其中 。 除了了解不同地区和人群对您的产品及服务的反应差异外,还存在生活方式及同一市场内部态度上的差异,因此,您的调研范围越广,对市场的理解就越全面。

在亚洲的不同市场中,是否存在某些研究方法或研究手段,在某个市场比在另一个市场更有效?

是的。亚洲各市场之间的文化差异意味着您需要仔细考虑调研方法。例如,我们发现,对于日本等市场中的某些话题,深度访谈比小组讨论更有效,因为在日本,受访者往往存在“自我审查”的倾向。 相比之下,一对一的形式更有利于在访谈者与受访者之间建立信任和情感纽带,往往能促成更具成效的对话。

此外,您还需要考虑所调研市场的技术基础设施。 例如在印度,若要触达大都市圈和一线城市以外的受众,您需要采取“移动优先”的策略。对于印尼和中国等同样奉行“移动优先”策略的市场,这一原则同样适用。尽管文化因素多种多样且繁多,但凭借我们在亚洲开展市场调研的悠久历史,我们随时准备为您提供帮助。

在亚洲,我先对哪些市场进行调研的顺序重要吗?

除非有针对您产品或服务在各市场具有战略重要性的具体推广计划,否则根据我们的经验,任何决策最终都取决于组织的偏好。 您的内部利益相关者可能希望先在品牌的据点市场开展调研以建立基础认知,随后再进军陌生市场收集“新动态”,或者反之亦然。 归根结底,Kadence 在如何、何时以及从何处启动研究方面都保持灵活,如果没有明确的偏好,我们乐意针对任何安排提供建议及理由说明。

常见问题解答

你们如何支持与日本客户及利益相关方的沟通?
我们的团队同时精通日语和英语,能够以本地语言开展访谈,并帮助将研究成果在企业内部有效传达。我们可以使用日语与日本团队进行复盘,确保关键利益相关方达成一致,也可以使用英语与跨国团队沟通。
在日本你们提供哪些研究方法?
我们提供多种定性与定量研究方法,包括焦点小组、深度访谈、陪同购物、神秘顾客研究以及在线定量研究等。我们将根据项目目标推荐最合适的方法,以最大化研究投入的价值。
你们是否具备我所在行业的经验?
我们的团队在多个行业具备丰富经验,涵盖 B2C 和 B2B 研究,包括汽车、消费电子、消费品、IT、媒体及医疗健康等领域,并拥有专属团队及样本资源。

请选择市场研究类型