Beranda
Survei penggunaan dan sikap

Survei penggunaan dan sikap.

Dapatkan gambaran singkat tentang pasar dari sudut pandang konsumen Anda dengan memahami apa yang mereka pikirkan tentang produk dan layanan Anda serta bagaimana mereka menggunakannya.

Sedang mencari inspirasi untuk pengembangan produk baru, ingin memahami cara bersaing lebih baik di pasar, atau ingin mengetahui fokus pesan kampanye Anda berikutnya?

Studi penggunaan dan sikap yang kami lakukan dapat membantu memberikan pandangan objektif dari sudut pandang konsumen.

Studi kami mengenai pola penggunaan dan sikap konsumen membantu Anda menempatkan diri pada posisi konsumen untuk lebih memahami kategori produk dan posisi merek Anda di dalamnya. Kami menyediakan sudut pandang yang lebih luas agar Anda dapat melihat lebih jauh, sehingga Anda dapat mendefinisikan merek Anda dan mengidentifikasi peluang di masa depan.

Disesuaikan dengan kebutuhan Anda, kami dapat membantu Anda memahami karakteristik yang membedakan merek Anda, berbagai segmen yang ada, atau kebutuhan terpenting dalam kategori tersebut. Studi penggunaan dan sikap kami dirancang berdasarkan langkah selanjutnya dalam peta jalan merek Anda – baik untuk meluncurkan produk di pasar baru, merancang kampanye pemasaran baru, maupun mendorong pengembangan produk di masa depan.

Pendekatan yang berpusat pada pelanggan sangat penting mengingat perilaku konsumen dan tren pasar yang terus berkembang saat ini. Melalui studi penggunaan dan sikap yang mendalam, kami membantu Anda tidak hanya memahami apa yang dilakukan konsumen, tetapi juga mengapa mereka melakukannya. Kami menyelidiki motivasi, keinginan, ketakutan, dan nilai-nilai mereka, sehingga memberikan pemahaman komprehensif tentang pelanggan Anda yang memungkinkan Anda mengantisipasi kebutuhan mereka dan merespons secara proaktif.

Tujuan kami bukan sekadar menyediakan data, melainkan menerjemahkan data tersebut menjadi wawasan yang mendorong tindakan. Para analis kami menggunakan teknik terbaru dalam analisis data, termasuk machine learning dan AI, untuk mengungkap pola dan tren yang mungkin terlewatkan dalam analisis tradisional. Hasilnya adalah serangkaian wawasan mendalam dan dapat ditindaklanjuti yang akan menjadi landasan strategi pemasaran, pengembangan produk, dan strategi bisnis Anda secara keseluruhan.

Terakhir, kami percaya pada kekuatan penceritaan dan menggunakannya untuk menghidupkan temuan kami. Laporan kami tidak hanya berisi data mentah dan angka; laporan tersebut menceritakan sebuah kisah — kisah konsumen Anda. Pendekatan naratif ini memastikan bahwa wawasan yang kami berikan menarik dan mudah dipahami, sehingga Anda dapat mengambil keputusan yang tepat yang beresonansi dengan audiens target Anda dan selaras dengan peta jalan merek Anda.

Dampak yang dapat ditimbulkan oleh studi tentang pola penggunaan dan sikap terhadap bisnis Anda:

Identifikasi kebutuhan konsumen yang dapat Anda manfaatkan melalui pengembangan produk baru (NPD) dan pemasaran

Kami memberikan pemahaman yang jujur dan objektif mengenai kebutuhan serta hambatan konsumen di kategori ini, sehingga Anda dapat lebih baik memenuhi apa yang dicari pelanggan Anda melalui pengembangan produk baru, strategi komunikasi, dan pesan pemasaran.

Menempatkan merek Anda dalam konteks persaingan

Kami dapat menggunakan berbagai teknik untuk menempatkan merek Anda dalam konteks yang membedakannya dari para pesaing. Dengan memetakan posisi Anda, kami dapat membantu Anda menavigasi langkah ke depan menuju tujuan yang Anda inginkan—baik itu mengejar ketertinggalan dari pesaing, memperluas keunggulan Anda, maupun membedakan posisi Anda.

Menilai seberapa kuat kondisi merek Anda guna menjadi dasar bagi strategi di masa depan

Kami dapat mengidentifikasi di mana merek Anda paling kuat, dan di mana perlu mendapat perhatian, sehingga Anda tahu di mana harus memfokuskan upaya dalam rencana pengembangan merek Anda.

Pelanggan Kami

Lihat semua studi kasus

Menerapkan budaya yang berpusat pada pelanggan sebagai landasan bagi seluruh aspek strategi bisnis Havells

Program pemahaman pelanggan yang sedang berjalan telah membantu Havells memahami kebutuhan yang mulai muncul, tren, serta persepsi para pesaing di kalangan pelanggannya di berbagai kategori.

Cari tahu lebih lanjut

Peralatan rumah tangga premium: lemari es dan mesin cuci

Memahami unsur-unsur nilai yang menjadi dasar rekomendasi bagi Panasonic

Wawancara dengan konsumen telah membantu Panasonic menentukan skor NPS dan membandingkan kinerjanya dengan para pesaing.

Cari tahu lebih lanjut

Laptop untuk mahasiswa jurusan pendidikan di SMU

Memvalidasi proposisi merek internal untuk Program Pascasarjana SMU

Sebuah studi regional bertahap membantu SMU memahami tanggapan dan persepsi terhadap upaya branding internal untuk program pascasarjana.

Cari tahu lebih lanjut

Laporan Gratis

Melakukan Riset Pasar Online di Asia: Panduan Lengkap

Metodologi online apa yang paling efektif di India? Bagaimana cara memaksimalkan kontribusi responden melalui metodologi digital di Tiongkok? Para ahli dari seluruh kantor kami di seluruh dunia berbagi tips dan teknik terbaik untuk melakukan riset pasar online di kawasan Asia Pasifik.

Sektor yang Kami Layani

Dengan pengalaman lebih dari 30 tahun dalam industri riset pasar, kami memiliki keahlian luas dan pengetahuan mendalam di berbagai sektor.

Kami menerapkan pengalaman dan keahlian tersebut untuk merancang pendekatan terbaik guna mencapai tujuan Anda.

Kadence telah menghasilkan serangkaian karya yang luar biasa, yang memainkan peran penting dalam perencanaan strategi pemasaran dan pemahaman terhadap peluang bagi bisnis kami seiring dengan pertumbuhan kami. Kami tidak bisa meminta mitra yang lebih baik; mereka memberikan keahlian yang sesungguhnya, wawasan yang berharga, serta komitmen terhadap kualitas di setiap proyek.
Direktur Pemasaran Berbasis Kinerja & Analitik
Treatwell

Kami telah bekerja sama dengan Kadence dalam beberapa proyek strategis, yang memengaruhi peluncuran peta jalan produk kami di kawasan ini. Kinerja mereka sungguh luar biasa dalam memberikan wawasan yang saya butuhkan.
Eksekutif Pemasaran Senior
Arla Foods

Tim ini berupaya ekstra untuk memastikan semua detail terpenuhi dan proyek-proyek kami dapat diselesaikan dengan sukses. Kadence selalu mengutamakan prioritas dan sudut pandang klien di atas segalanya serta menciptakan pengalaman yang mencerminkan kebutuhan dan sasaran pemasaran kami.
Komunikasi Perusahaan / Hubungan Masyarakat
Departemen Manajemen Merek
Panasonic – Singapura

Saya telah bekerja sama dengan Kadence selama lebih dari 4 tahun dan mereka selalu menghasilkan hasil yang konsisten dan berkualitas. Kemampuan mereka dalam memahami tujuan bisnis dan menerjemahkannya menjadi tujuan penelitian, serta tingkat fleksibilitas yang tinggi melalui kolaborasi dengan klien dan penyampaian rekomendasi yang sering kali terlewatkan, membedakan mereka dari lembaga riset lainnya di pasar.
Kepala Divisi Wawasan
Penemuan

Laporan-laporan Kadence memberi kami wawasan, kesimpulan, dan rekomendasi pelaksanaan yang diperlukan untuk membuka sudut pandang baru, yang pada gilirannya memberi kami kesempatan untuk meninjau kembali strategi go-to-market kami dari arah yang berbeda—dan kini kami mulai merasakan manfaatnya.
Penjualan & Pemasaran
Bridgestone