了解客户行为.

真正了解客户的需求和挑战,为未来战略提供信息。

Customer understanding

对于品牌而言,了解并响应不断变化的客户需求,保持相关性并在竞争中保持领先地位至关重要。

我们与企业合作,帮助他们深入了解当前和目标客户,以便您制定针对他们需求的战略。

我们知道每个客户群都是不同的。 因此,我们将与您合作,为您的目标受众群开发量身定制的方法。 利用我们广泛的定性和定量方法工具包,我们将找到合适的技术来满足您的需求-无论是通过在线社区了解您的产品在家里如何使用,还是通过TDI探索消费者如何看待您的品牌。 通过以这种方式使您更接近客户,我们可以在您的组织中嵌入丰富的理解,以促进以客户为中心的决策。

了解客户的研究对您业务的影响:

优化产品以留住和扩展客户

通过了解什么对您的客户重要,我们可以帮助您优化产品,以确保他们达到目标。

开发能满足客户需求的产品和服务

通过让您更接近您想要接触的人,我们将帮助您了解如何创建真正引起共鸣的产品和服务。

创建以客户为中心的文化

在整个组织中建立丰富的客户理解可以确保将客户需求置于决策的核心。

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我们的全球足迹使我们成为国际市场研究的首选合作伙伴。 我们在整个覆盖的办事处及其他范围内提供所有定性和定量方法。

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