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春节对品牌意味着什么?

中国春节统计数据
Image of the post author Amy Lo

在 Kadence,我们的全球布局和多元文化背景,使我们经常一同庆祝各类重要的文化节日。今年,我们通过分享彼此的新年愿望来庆祝春节,共同感受大家对新一年的积极期待与美好展望。

Staff celebrating Chinese New Year

春节之于中国,正如圣诞节之于西方。这一为期15天的假期,为品牌带来了大量机会。根据中国商务部的数据,2019年春节期间,中国消费者的总消费达到1,490亿美元。这是一年中消费和出行规模达到高峰的时期。本篇文章将探讨消费与出行的相关趋势,以及这些变化对品牌意味着什么。

现金与礼赠:一门庞大的生意

基于我们在中国长期开展研究的经验,送礼是中国文化的重要组成部分。在一项研究中,我们曾访谈中国的高净值人群(HNWIs),发现他们会购买高端手机作为赠予商业伙伴的礼物,这一现象充分体现了礼赠文化的影响力。

在春节期间,送礼进一步演变为“送现金”。人们通常会将现金装入红包,作为对亲友表达祝福与好运的方式。近年来,这一传统逐渐数字化——越来越多的中国消费者通过中国领先的社交应用微信发送电子红包。微信拥有超过4亿用户,已从类似 WhatsApp 的即时通讯工具,发展为涵盖电商、打车、支付等多功能的平台。

传统上,红包通常需要当面赠送,但随着技术的发展,人们如今几乎可以向任何人发送红包。仅在去年除夕夜,微信用户之间就发送了超过140亿个红包。下方来自 Statista 的图表展示了近年来微信数字红包交易量的快速增长趋势。

CNY

这对品牌意味着什么?

如果消费者已经通过微信发送现金,那么礼物是否也可以数字化?星巴克中国已经抓住了这一趋势——用户可以为朋友购买一杯咖啡,并在任意一家星巴克门店兑换。借助微信成熟的基础设施和庞大的用户规模,品牌得以将其服务从线下门店和线上渠道延伸至社交平台。毕竟,谁会拒绝一位远在千里之外的朋友送来一份麦当劳,甚至是一支高端香薰蜡烛? 

全球规模最大的人口迁徙  

春节期间是全球规模最大的人口迁徙,每年约有25亿人次的出行。这其中既包括前往大城市务工的人员,也包括返乡探亲的大学生。

我们在为一家大型能源企业开展研究时,曾与滴滴司机进行访谈,亲身感受到这一现象。许多司机会提前储备假期和收入,只为在辛勤工作一年后,回家与家人共度宝贵时光。

这对品牌意味着什么? 

如此庞大的出行规模与跨区域流动,为品牌带来了新的机会,而不仅仅局限于交通运输行业。

春节期间,人均出行距离约为255英里,这也引发一个问题:消费者在这段时间里如何打发时间?娱乐或游戏品牌是否可以利用这段“碎片时间”?大量的屏幕使用又将对广告投放产生怎样的影响,例如在中国最大的流媒体平台腾讯视频上的广告表现。

与此同时,便利食品、零食或饮料品牌又该如何在长途出行中占据消费者支出?是否可以通过推出适合移动场景的新产品形态,满足随时随地的消费需求?

充满机遇的市场

在中国开展研究的一个重要价值,在于将文化细微差异转化为可理解、可行动的洞察。我们始终强调贴近消费者,通过实地调研深入理解他们的真实世界。无论是与会计从业者探讨职业发展,还是洞察高净值人群的奢侈品需求,我们都相信亲自开展定性研究,能够带来更深层的洞察。

我们也有机会帮助全球客户解决各类业务问题,从应对区域差异,到评估中国品牌作为合资伙伴的潜力。这个市场每天都在带来新的变化与惊喜。随着全球品牌不断进入这一增长迅速的经济体,仍有大量机会等待被发掘。

Chinese New Year - Group of staff holding red envelopes