挑战
新加坡管理大学（SMU）在本科课程的定位和市场传播方面已建立了清晰而有力的形象。然而，研究生课程，包括硕士和博士项目，在性质和内容上存在根本差异。
因此，学校需要了解现有品牌属性中，哪些能够延伸至研究生课程，并能与校友、在读学生及潜在申请者产生共鸣。
我们所做的工作
研究覆盖不同类型的受访者和多个地区，因此研究方法也需要相应定制。
针对研究生课程，我们在新加坡与校友和在读学生开展了两场焦点小组讨论，并通过电话访谈了六家研究生毕业生雇主，了解他们对与 SMU 研究生课程毕业生共事的看法。
我们还向 SMU 研究生课程教师发放在线问卷，以收集他们对不同品牌属性的看法。
在新加坡以外的市场，我们面向在读学生、校友和潜在申请者开展在线调查。我们还通过电话访谈研究生毕业生的雇主和同事，并向校友开展在线调查。
研究带来的影响
研究结果为大学提供了明确指引，识别出最能与不同利益相关方产生共鸣的内部品牌属性。
这使后续工作更加清晰，也帮助学校推进未来强化研究生课程品牌定位的计划。
