Singapura telah lama menjadi pasar yang sangat menguntungkan bagi perusahaan domestik maupun internasional, dan menurut banyak ekonom, negara ini merupakan tempat terbaik untuk berbisnis.
Lalu, apa yang membuat Singapura menjadi pasar yang menguntungkan bagi perusahaan internasional?
Lokasi Singapura menjadikannya tempat yang ideal untuk investasi asing. Pelabuhan tersibuk di dunia dan lingkungan yang mendukung bisnis menjadikan Singapura sebagai pasar yang menarik bagi perusahaan asing untuk berekspansi ke kawasan Asia Pasifik.
#1. Singapura menghadirkan keseimbangan yang sangat baik antara Timur dan Barat.
Mengingat masa lalu kolonial Singapura dan populasi yang beragam, masyarakatnya sangat akrab dengan berbagai budaya Asia, Eropa, dan Amerika. Sebagai bekas koloni Inggris, model hukum, administrasi, dan perpajakan Singapura mirip dengan yang ada di Inggris dan Amerika Serikat.
“Singapura membangun dirinya berdasarkan posisi ini, yaitu seperti sebuah pos perdagangan,” kata Philip Steggals, Direktur Pelaksana di Kadence International Singapore.
Selain itu, bahasa Inggris digunakan secara luas, dan adopsi gaya hidup Barat telah menjadikan Singapura pasar internasional yang ideal. Di saat yang sama, warga Singapura bangga dengan warisan budaya mereka, sehingga Singapura menjadi pasar yang sangat baik bagi negara-negara Asia lainnya untuk masuk. Oleh karena itu, Singapura merupakan perpaduan ideal antara Timur dan Barat serta terbuka bagi semua orang.
#2. Perekonomian Singapura sangat ramah terhadap bisnis.
Secara geografis, pulau Singapura berukuran kecil dan kekurangan sumber daya alam. Oleh karena itu, perekonomiannya bergantung pada operasi internasional. Singapura juga berfokus pada pembangunan industri manufaktur berskala besar, menjadikannya pasar ekspor yang signifikan bagi AS.
“Pemerintah sangat menganut prinsip untuk membantu orang-orang yang ingin masuk ke negara ini atau membantu orang-orang di dalam negeri untuk berekspansi ke tingkat regional guna mengembangkan bisnis mereka dan meningkatkan taraf hidup semua orang,” kata Philip.
Pemerintah juga telah menerapkan kebijakan ekonomi untuk mendorong perdagangan internasional dan memiliki model bisnis yang ramah. Perusahaan asing tunduk pada undang-undang yang sama dengan perusahaan lokal.
Perusahaan juga dapat memanfaatkan lembaga-lembaga untuk mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan guna memperoleh modal dan mendirikan entitas mereka di Singapura.
“IE Singapore atau Enterprise Singapore berada di bawah administrasi perdagangan, dan lembaga ini memfasilitasi pertumbuhan perusahaan-perusahaan yang berbasis di Singapura di luar negeri, tanpa memandang kewarganegaraan,” kata Philip.
Ada entitas lain bernama Spring, yang memainkan peran serupa dalam mengembangkan perusahaan.
“Spring adalah tempat yang tepat untuk mendapatkan berbagai hibah pemerintah — seperti investasi dan hibah di bidang teknologi, yang dapat dimanfaatkan oleh perusahaan skala kecil hingga menengah,” tambahnya. “Selain itu, ada Economic Development Board yang juga membantu bisnis. Jadi, intinya adalah jika Anda berada di Singapura dan ingin berkembang, maka kami akan membantu memfasilitasi proses tersebut.”
Jika Anda memiliki produk atau layanan yang baik, Anda dapat dengan cepat mengembangkannya di Singapura. Dan jika Anda memiliki produk atau layanan yang telah Anda kembangkan dengan baik, Singapura adalah pasar yang hebat, aman, dan dapat diprediksi untuk mengembangkan bisnis tersebut.
Bantuan hukum yang Anda dapatkan di Singapura sangat transparan dan terjamin. Dengan sistem keuangan yang kokoh, mudah untuk mendapatkan pinjaman. Jika Anda adalah usaha kecil dan menengah (UKM), Anda bisa langsung mendatangi salah satu bank lokal dan membuka semua rekening bisnis yang Anda butuhkan, kemungkinan besar pada hari yang sama. Banyak bank menerima tanda tangan digital dan memungkinkan pembukaan rekening bank secara online.
“Anda juga dapat dengan mudah menemukan penasihat yang akan membantu Anda merambah pasar lain atau memberi saran tentang cara mengembangkan bisnis Anda di Singapura,” tambah Philip.
Terdapat peluang besar untuk investasi eksternal, dan perusahaan internasional memiliki 100% kepemilikan atas perusahaan mereka saat berekspansi ke Singapura.
Secara geografis, karena pasarnya kecil, mudah untuk bertemu orang-orang, bahkan di masa pandemi, karena semua orang tinggal di wilayah yang tidak terlalu luas. “Anda dapat membangun jaringan dengan cukup mudah, dan Anda dapat menemukan seseorang yang memiliki keahlian atau saran yang tepat untuk kebutuhan Anda,” kata Philip.
#3. Singapura juga menawarkan undang-undang perpajakan yang menarik bagi perusahaan internasional yang masuk ke kota ini.
Pemerintah menawarkan insentif pajak yang menarik bagi bisnis di Singapura.
#4. Akses ke ASEAN.
Meskipun pasarnya kecil, Singapura terkenal secara global karena kekuatan kekayaan intelektualnya dan akses yang mudah ke kawasan ASEAN yang lebih luas.
Industri teratas di Singapura
Teknologi, fintech dan mata uang kripto, keamanan siber, serta pembayaran seluler adalah beberapa industri dengan pertumbuhan tercepat di Singapura. Produk FMCG dan waralaba makanan dari merek-merek ternama di luar negeri juga berkembang dengan sangat baik.
“Singapura adalah pusat keunggulan teknologi dan inovasi. Kami memiliki banyak orang yang biasanya terlibat dengan perusahaan multinasional besar yang mendirikan pusat inovasi di sini atau memindahkan kantor pusat regional mereka ke Singapura,” kata Philip.
Tantangan utama berbisnis di Singapura
Lebih dari 99% seluruh impor masuk ke Singapura bebas bea sebagai pelabuhan bebas. Negara ini mengenakan pajak cukai yang tinggi pada minuman beralkohol distilasi dan anggur, produk tembakau, kendaraan bermotor, serta bensin.
Industri lain yang menjadi tantangan bagi perusahaan internasional antara lain peternakan, serta hambatan di sektor jasa yang membatasi penggunaan antena parabola, televisi berbayar, layanan hukum, perbankan, dan transparansi prosedur layanan kesehatan.
Philip menyebutkan tiga hambatan utama bagi perusahaan yang ingin mendirikan anak perusahaan di Singapura.
“Meskipun cukup mudah untuk mendirikan bisnis di Singapura, merekrut karyawan tingkat menengah ke bawah merupakan tantangan tersendiri, yang kemudian memberi Anda dua pilihan. Anda harus membawa pelatih-pelatih terbaik, atau Anda harus menerima kenyataan bahwa sebagian besar pekerjaan akan dilakukan oleh orang-orang yang belum tentu memahami bisnis ini,” ujarnya.
“Jika Anda ingin mendirikan usaha, Anda harus dapat menunjukkan bahwa Anda akan mempekerjakan warga lokal dan akan melatih mereka sehingga pada akhirnya mereka dapat mengambil alih operasional serta menduduki posisi yang lebih tinggi,”
“Persamaan penciptaan lapangan kerja adalah hal yang dicari oleh Singapura ketika Anda mendirikan bisnis, jadi Anda harus memiliki rencana untuk mempekerjakan warga Singapura,” tambahnya.
Selain itu, terdapat persaingan yang ketat dengan negara-negara lain yang berusaha masuk ke Singapura, sehingga perusahaan internasional harus menyadari hal ini.
Apa yang diinginkan konsumen Singapura?
Harga, kualitas, dan layanan merupakan faktor penting bagi konsumen di Singapura. Perusahaan internasional yang masuk ke Singapura harus mengetahui bahwa pembeli di sini sangat cerdas dan persaingan di pasar sangat ketat. Konsumen Singapura juga menyukai produk dan layanan yang sudah mapan di negara asalnya serta memiliki cerita atau sejarah di baliknya.
Jadi, dari sudut pandang konsumen, apa saja pertimbangan utama yang dimiliki konsumen Singapura?
Menurut Philip, hal itu tergantung pada kategorinya.
“Kami melakukan riset mengenai pembelian barang mewah di Singapura dan Asia. Dalam pasar kelas atas, konsumen ingin melihat warisan dan cerita yang jelas mengenai asal-usul merek serta alasan keberadaannya,” ujarnya.
“Produsen Jerman sangat sukses di pasar otomotif, dan ada citra prestise yang melekat pada produsen mobil mewah Eropa yang terkenal. Ada juga segmen signifikan masyarakat yang sangat praktis dan memilih Honda serta Toyota.”
Gerai makanan dan minuman akan sangat sukses jika sudah mapan di pasar asalnya. Merek-merek yang berakar di Tiongkok atau Taiwan untuk beberapa produk yang tergolong baru serta merek-merek populer di Jepang juga sangat sukses, begitu pula dengan merek-merek perawatan kulit asal Korea.
Singkatnya, konsumen Singapura suka memahami asal-usul merek, alasan merek tersebut hadir di Singapura, dan apa yang dilakukannya. Mereka adalah masyarakat yang cerdas dan mencari produk serta layanan berkualitas.
Penjualan dan distribusi produk serta layanan di pasar Singapura.
Teknik penjualan yang digunakan di Singapura bervariasi tergantung produk dan mirip dengan praktik penjualan di pasar barat yang maju. Media sosial dan pemasaran online semakin berkembang di Singapura, dan sangat penting bagi perusahaan internasional yang menggunakan agen di Singapura untuk mengunjungi mereka secara rutin.
“Banyak klien kami di Kadence yang memiliki kantor regional di Singapura karena sistem hukumnya yang sangat transparan. Pemerintahnya juga sangat dapat diprediksi dan pro-bisnis, jadi jika Anda ingin mendirikan basis regional, Singapura adalah tempat yang sempurna untuk itu,” tambah Philip.
Zona waktu yang menguntungkan memberikan keunggulan lain dan membuat Singapura cocok untuk bisnis. Jaringan perdagangan atau distribusi dari Singapura ke pasar Asia Tenggara dan Asia Utara cukup mudah.
“Selain itu, kemudahan transportasi menjadikan Singapura sebagai basis operasi yang sempurna. Biasanya juga relatif mudah untuk mendapatkan visa bagi staf dengan gaji tinggi di sini, dan bertugas di Singapura tidak dianggap sebagai penugasan yang berat, terlepas dari negara asal Anda,” kata Philip.
Bagaimana menyusun strategi masuk ke pasar Singapura
Jika Anda memiliki produk atau layanan yang sukses di negara asal, memperluas bisnis ke Singapura adalah ide yang bagus. Tidak dapat dipungkiri betapa pentingnya strategi pasar yang konkret dan rencana bisnis yang kokoh untuk memasuki pasar Singapura.
Lebih dari 4.500 perusahaan AS telah mendirikan usaha di Singapura. Banyak eksportir internasional menggunakan agen dan distributor untuk memasuki pasar Singapura. Agen dan perusahaan ini secara agresif mempromosikan produk dan layanan baru di Singapura. Oleh karena itu, sangatlah penting untuk menemukan mitra yang sesuai dan memanfaatkan agen.
Tiga strategi utama yang dapat dimanfaatkan anak perusahaan saat merencanakan masuk ke Singapura adalah:
1. Identifikasi rencana pertumbuhan Anda. Singapura sebagai pasar tidak terlalu besar kecuali jika Anda adalah perusahaan sekelas McDonald’s. Namun, bagi sebagian besar industri, potensi pasar di sana relatif kecil. Populasinya hanya 5,7 juta, sehingga Anda harus mengidentifikasi ke mana lagi Anda bisa berkembang. Akan sangat membantu jika Anda menghitung potensi keuntungan maksimum berdasarkan target pasar Anda. Bagi perusahaan yang memasuki pasar Singapura, mengetahui rencana pertumbuhan tersebut akan sangat penting.
2. Anda perlu memiliki sistem pelatihan yang baik. Sebagai perusahaan kecil dengan satu atau dua orang yang beroperasi sebagai pusat distribusi, Anda mungkin akan baik-baik saja, tetapi begitu Anda mulai berkembang, Anda diharapkan merekrut lebih banyak warga Singapura. Oleh karena itu, Anda perlu memiliki sistem pelatihan yang siap.
3. Lakukan riset komersial. Pemerintah di sini mendukung dunia usaha, jadi Anda harus meneliti kepada siapa Anda dapat meminta bantuan dan manfaat apa saja yang bisa Anda peroleh.
Stabilitas politik dan ekonomi di Singapura
Singapura telah dipimpin oleh pemerintahan yang sama sejak didirikan.
Salah satu alasan di balik pertumbuhan pesat Singapura selama lima dekade terakhir adalah konsistensi pemerintahannya. “Anda dapat menerapkan visi jangka panjang tanpa harus bergantung pada partai politik, dan menjadikannya sebagai strategi politik yang menguntungkan untuk memenangkan pemilihan,” kata Philip.
Singapura telah menunjukkan pertumbuhan fenomenal dalam sepuluh tahun terakhir dan akan terus tumbuh karena merupakan tempat yang ideal untuk tinggal dan berbisnis, serta bebas dari birokrasi yang berbelit-belit.
50 tahun ke depan akan menghadirkan tantangan baru bagi Singapura, berupa tenaga kerja yang menua, perekonomian yang semakin matang, pengaruh media sosial yang semakin besar, serta persaingan yang semakin ketat dari perjanjian perdagangan lain dan mitra ASEAN. Namun, Singapura tetap menjadi pasar yang menarik untuk dimasuki dan menunjukkan potensi luar biasa di masa mendatang.
Kami dengan senang hati akan membahas proyek riset pasar Anda berikutnya. Pelajari lebih lanjut tentang Kantor kami di Singapura di sini.
