计算机辅助电话访问(CATI).
通过建立对客户的了解来优化您的战略。
为了保持相关性,品牌需要找出需要改进的地方,并迅速采取行动。
我们进行CATI研究,让您快速收集有见地的数据。作为可以大规模进行的简短、集中的调查,CATI研究提供了一种有效的方法,可以了解消费者对您战略的每一个要素的看法,从客户体验到您的沟通战略。
我们对CATI的敏捷方法感到自豪。通过定期的通话监控,我们能够了解消费者的实时反应。这使我们能够在进行调查时优化调查,并将重点放在最有价值的问题上,最大限度地利用消费者的时间和预算。通过这种方式,我们能够快速发掘见解,帮助您快速调整战略,从而建立竞争优势。
CATI研究可能对您的业务产生的影响:
提升客户体验
我们帮助您快速了解客户满意度,以便优化您的战略。
确定活动的影响
通过CATI,我们可以帮助您了解您的营销活动是如何与消费者接触的,以便您可以相应地增强他们。
确定未来战略的方向
利用CATI,我们可以检验新的假设,了解消费者的偏好,为未来的策略提供信息。
我们的客户
查看所有案例研究全球数据和洞察精品公司
我们的全球足迹使我们成为国际市场研究的首选合作伙伴。 我们在整个覆盖的办事处及其他范围内提供所有定性和定量方法。
我们服务的部门
我们在市场研究领域拥有超过30年的经验,在多个领域拥有丰富的经验和知识。
我们带着这一点去设计最适合你目标的方法。
我们一直在与Kadence合作几个战略项目,这些项目影响了我们在该地区推出的产品路线图。他们的工作非常出色,为我提供了我所需要的见解。
高级营销主管
阿尔乐
Kadence的报告为我们提供了洞察、结论和建议执行的必要性,使我们有机会从不同的角度重新审视我们的走向市场战略,我们现在正从中获益。
销售与营销
普利司通
我已经与Kadence合作了4年多,他们一直提供始终如一的出色输出。 通过与客户合作并提供被忽视的建议,他们了解业务目标并将其转化为研究目标的能力以及高度的灵活性,使他们与市场上其他研究机构脱颖而出。
洞察负责人
Discovery
在松下,我们一直坚信协同工作。 在这里,Kadence在帮助我们了解我们的现状,确定NPS的主要驱动力以及我们的冰箱,空调和洗衣机类别中的战略改进领域方面发挥了重要作用。 松下团队感谢您所做的真诚努力,这反过来将帮助我们更好地为消费者服务。
松下-印度
团队将尽最大努力确保所有细节都得到涵盖,并确保项目的成功完成。Kadence总是把客户的优先事项和观点放在任何其他事情之上,并创造一个反映我们营销需求/目标的经验。
企业传播/公共关系
品牌管理部
松下 -新加坡
Kadence做了出色的作品,在计划营销策略和理解我们不断发展的业务机会方面发挥着至关重要的作用。 我们无法寻求更好的合作伙伴; 他们在每个项目中提供了真正的专业知识,宝贵的见识以及对质量的承诺。
绩效营销与分析总监
Treatwell