顧客を真に理解することで、顧客のニーズを満たす戦略を立てることができます。
BtoB と BtoC の両方の調査に最適な IDI 市場調査を実施することで、顧客とクライアントについての深い理解を得ることができます。 1 対 1で関わることで、豊富なインサイトを明らかにし、ブランドのコンテキスト内で顧客のニーズ、問題点、見解を探ることができます。
対面、ビデオ通話、または電話でデプスインタビューを実施することができます。
効果的な IDI プログラムに絶対的に不可欠なものは、特定の対象者に合わせて作成され、最も深いインサイトを提供できるよう慎重に構成そして作成されたディスカッションガイドです。 熟練した面接官の存在も、IDI プロジェクトの成功に重要な役割を果たします。 そのため、すべての Kadence IDI は、ビジネスにおける有意義なインサイトを詳細かつ明確にする分析スキルを備え、特別なトレーニングを受けた専門家によって実施されます。
コーポレートコミュニケーション/広報 ブランドマネジメント部
インサイト責任者
セールス&マーケティング
シニアマーケティングエグゼクティブ