挑战

在 2008，Treatwell 开始了一个围绕餐桌的生活。。现在，欧洲11个国家的25000多家沙龙与Treatwell合作，充分利用了沙龙软件和面向消费者的美发和美容预订平台。Kadence International 和 Treatwell 公司之间的研究合作关系是这一发展历程的组成部分。建立强大的B2B关系是Treatwell成功的核心。它与美发和美容企业的合作关系使它能够为欧洲各地的B2C客户提供一个欣欣向荣的服务市场。Treatwell 希望进一步了解和深化这些B2B关系，以发现新的增长机会。

我们做了什么

我们设计并执行了一个广泛的研究方案，涵盖3个阶段、10个国家和2个 B2B 受众。在这一过程的每个阶段，研究方法都是为在这一广泛的地理和受众中获得最丰富的可能的洞察力而量身定做的。我们开始将传统的市场洞察力与案头研究结合起来，以帮助 Treatwell 很好地了解整个欧洲的市场格局。接下来，我们与沙龙合作伙伴进行了访谈，以了解他们对治疗的需求和期望。最后，我们利用 CATI 方法确定作为研究一部分的机会的大小。

研究的影响

这项研究的结果影响了 Treatwell 战略的方方面面。对其沙龙合作伙伴的需求有了充分的了解，从 Treatwell 的提议，一直到它在与群众的沟通中所利用的信息，无所不包。

Kadence做了出色的作品，在计划营销策略和理解我们不断发展的业务机会方面发挥着至关重要的作用。 我们无法寻求更好的合作伙伴； 他们在每个项目中提供了真正的专业知识，宝贵的见识以及对质量的承诺。

绩效营销与分析总监
Treatwell

挑战

Kadence International 和联合利华食品解决方案公司合作多年，共同致力于发掘丰富的见解。我们想了解区块链，科技界最热门的发展之一，是如何应用于研究的。

我们做了什么

为此，我们与 Measure Protocol 合作，Measure Protocol 是一家科技初创公司，它为基于个人的数据开发了一个区块链驱动的市场。我们参加了第一次试点，以测试这项技术，并评估它能为市场研究带来什么。

研究的影响

其中一个关键发现是，对隐私的重视导致了人们愿意分享被动收集的数据，如亚马逊的购买历史、位置数据或苹果健康数据。我们很高兴能有机会将声称的调查数据与行为数据进行三角测量，从而揭开全貌。

挑战

《华尔街日报》是全球最受尊敬的报纸品牌之一。但与其他许多行业一样，媒体也正在经历快速的数字化转型。《华尔街日报》希望了解人们是如何看待它的数字体验的，以及今后如何优化它。

我们做了什么

我们开始了《华尔街日报》有史以来最大的一项消费者调查，调查对象超过5000人，涵盖了当前、过期和潜在客户。为了了解人们对《华尔街日报》及其数码产品的看法和态度，我们采用了一系列方法，包括调查、座谈会和深入访谈。通过将此与被动跟踪和用户体验测试相结合，我们能够超越消费者所说的，了解他们如何真正与《华尔街日报》的数字产品组合互动。

研究的影响

通过这项研究，《华尔街日报》能够更好地了解其产品的作用和相互作用，并找到进一步发展的机会，以推动保留和收购。这已经转化为一种新的数字产品战略，它决定了从《华尔街日报》生产的产品和格式到用户体验的方方面面。

Kadence做了出色的作品，在计划营销策略和理解我们不断发展的业务机会方面发挥着至关重要的作用。 我们无法寻求更好的合作伙伴； 他们在每个项目中提供了真正的专业知识，宝贵的见识以及对质量的承诺。

绩效营销与分析总监
Treatwell

挑战

由于政府的目标是鼓励向超低排放汽车发展，三菱汽车自2014年以来一直领跑这一领域。它的欧蓝德PHEV是英国最畅销的插电式混合动力汽车（PHEV）。三菱希望更好地了解欧蓝德PHEV客户如何使用和充电，以提醒政策制定者PHEV作为过渡技术的价值，并告知其未来的表达PHEV的作用和优点。

我们做了什么

我们对三菱欧蓝德PHEV的客户进行了独立的在线调查。这使我们能够量化他们目前的使用和充电习惯，以及他们对PHEV的看法和未来对电动汽车的考虑。

研究的影响

这项研究使三菱能够更好地了解欧蓝德PHEV客户的使用习惯，特别是在定期充电和纯电动模式下使用车辆方面，这有助于清洁空气和降低二氧化碳排放。探索电动汽车的未来考虑，也有助于三菱公司为其通信提供信息，并扩大公共关系覆盖范围——强调了PHEV在短期内以及作为纯电动汽车未来的一部分所能发挥的作用。在英国政府2035年“零排放之路”战略的背景下，这一点尤为重要。

Kadence不仅帮助我们进行了一项深入而有见地的研究，它对数据的解释提供了许多有用和意想不到的好消息，我们能够在与政府机构的沟通和互动中使用这些消息。

公关总经理-内部沟通和政府事务
三菱