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アジア市場調査 – 当社の能力

アジア市場調査 – 当社の能力

シンガポールから上海、メダン（インドネシア）からマニラまで、私たちはアジアにおける市場調査の信頼なるパートナーです。

当社はアジアで市場調査を行い、ブランドが地域で成功するための準備をサポートします。フィールドワークのパートナーとして企業と協力し、アジアの主要市場で適切な対象者にリーチできるよう支援します。また、アジアや地域のブランドが消費者への理解を深め、ヒット商品を発売し、効果的なマーケティングキャンペーンを展開できるよう、フルサービスの市場調査プロジェクトを実施します。

当社は15年以上にわたり、アジア全域で、その存在感を示し、さまざまなチャレンジの中でブランドと提携してきました。
私たちは、電通イージスが地域全体のマーケターに対して、優先事項を分析する手助けを行いました。新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に直面した際は、ブルームバーグがビジネス上の意思決定者の優先順位変更を検討する上でのサポート役を担いました。また、現地ブランドであるGoBearに対しては、アジアの主要市場におけるパーソナルファイナンスに関する動向や市況を調査・分析を支援しています。
アジア8カ国にオフィスを構え、複数の市場で多岐にわたるフィールドワークの研究に取り組むことができます。業務において機敏、且つ協力的に対応し、汎アジア研究のための幅広く深いインサイトを確実に得ることができます。

8

アジア諸国

60+

言語

15+

アジアでの経験年数

30+

グローバルな経験年数

9

過去2年間での受賞歴

900+

Projects globally each year

1,000+

全世界の従業員

アジアを代表する市場調査会社の一つとして、当社は戦略的課題においてクライアントと協力します

私たちの最近の取り組みでは、次のような疑問に答えを出してきました：

アジア地域で展開したい製品やサービスが、各市場の固有のニーズを満たすようにするにはどうすればよいですか？
各市場に対して「普遍的」なレベルで訴求力を保ちつつ、関連性と共感を生む十分なローカルなニュアンスを保つために、キャンペーンを洗練させたりコンセプトを調整したりするにはどうすればよいでしょうか？
アジアの市場は、人口統計、経済発展、文化、価値観の面で多様性を示していることを踏まえ、自社製品やサービスのターゲット市場をどのように特定すればよいでしょうか？

よくあるご質問

アジア太平洋地域の文化的多様性は？

つまり、宗教観、歴史、言語、その他の文化的標識が多数存在するため、各市場は類似しているというよりも異なっているのです。そのため、各国の複雑な事情を理解するための適切なパートナーがいなければ、アジア太平洋地域の市場調査は困難を極めることになる。とはいえ、「アジアの都市」での体験はある程度似ており、大衆文化はアジア市場のいくつかをつなぐ基盤となっている。

アジアでの市場調査はすべて現地語で行う必要がありますか？

原則としてそうだ。現地語でリサーチを実施することで、消費者はそのブランドや製品、サービスに対する考えや感情を表現する能力と自信を持つことができます。アジアのいくつかの市場調査会社とは異なり、Kadenceはアジアオフィスのネットワークにより、様々な言語を社内に持っています。とはいえ、一部の市場（シンガポール、インド、フィリピンなど）では、対象や回答者の教育レベルによっては、英語での調査も可能です。

中国やインドのようなアジアの大市場では、何都市を調査する必要があるのか。

可能であれば、少なくとも¹ 次都市と² 次都市、³ 次都市と地方都市を組み合わせることを推奨する。商品やサービスに対する反応の地理的・人口統計的な差異を読み取るだけでなく、ライフスタイルや市場内における態度の差異も存在するため、調査を実施できる範囲が広ければ広いほど、結果的に市場をより包括的に理解することができる。

あるアジア市場と別のアジア市場において、より効果的な調査アプローチや方法論はあるのでしょうか？

はい。アジア市場間の文化の違いは、方法論を慎重に検討する必要があることを意味します。例えば、「自己検閲」の傾向がある日本のような市場では、グループ・ベースのディスカッションよりも詳細なインタビューの方が、トピックによってはうまくいくことがあります。これとは対照的に、1対1の形式は、インタビュアーと回答者の間に信頼関係を築き、絆を築くのに適しており、多くの場合、より生産的な会話につながります。

また、調査する市場の技術的なインフラも考慮する必要があります。例えばインドでは、メトロやティア1都市以外の人々にリーチするには、モバイルファーストのアプローチを取る必要がある。これは、インドネシアや中国のようなモバイル・ファーストの市場にも当てはまります。文化的な配慮は多岐にわたりますが、アジアでの市場調査の長い経験に基づき、お手伝いいたします。

アジアのどの市場を最初にリサーチするかという順番は重要ですか？

製品やサービスにとって戦略的に重要な、市場横断的な具体的な展開計画がない限り、どのような順番を選ぶにせよ、結局は組織の嗜好に帰結するというのが私たちの経験である。社内の利害関係者は、ブランドにとって牙城である市場でリサーチを開始し、地盤を固めた上で、「新しいニュース」を収集するために馴染みのない土地に足を踏み入れたり、あるいはその逆を望むかもしれません。最終的に、Kadenceは、いつ、どこで、どのようにリサーチを開始するかについて柔軟に対応します。

よくある質問

アジアはどの程度、文化的に多様ですか？

簡単に言うと、アジアは信じられないほど豊かな地域であり、文化的観点から見て、微妙な違いがあります。宗教的信念、歴史、言語、その他の文化的指標が多数あるため、各市場は類似しているというより、それぞれが異なっています。とはいえ、アジアの都市部はある程度の類似点があり、大衆文化はいくつかのアジア市場をつなぐ基盤を形成しているため、違いを持った活気の中で共通点を探す方法があるかもしれません。

すべての調査を現地語で行う必要がありますか?

原則として、現地語で行う必要があります。当社にはさまざまな言語に精通したスタッフがいるため、言語サービスを提供でき、現地の言葉で調査を行うことで、消費者は貴社のブランド、製品、またはサービスに対する考えや利便性などを具体的に伝えることができます。一部の市場(シンガポール、インド、フィリピンなど)では、対象分野や対象者に応じて、英語での調査も可能です。