9つの市場におけるサムスンのCSRの取り組みを検証し、その重要性とブランド認知へのプラス効果を確認するための包括的な調査を行いました。
サムスンは、グローバルなテクノロジー企業として、長年にわたり最先端の家電製品を提供してきました。同時に、さまざまなコミュニティエンゲージメント活動に積極的に取り組んでおり、多種多様な市場のコミュニティに貢献しています。サムスンは、自社のCSRプログラムがブランドにどのような影響を与えているかについて興味を持っていました。
サムスンと共同で、9つの市場(オーストラリア、インドネシア、マレーシア、フィリピン、ニュージーランド、タイ、台湾、シンガポール、ベトナム)で定量調査を実施し、合計2,000人から回答を得ました。
また、サムスンと協力して、調査結果をマーケティングメッセージやPR方向へチェンジし、同社が行う仕事の価値を実証できるようにしました。
調査の結果、ブランドに対するポジティブな外部メディアの報道と、組織内での取り組みの内部検証が行われました。全体として「良いことの実行」はコミュニティとブランドの両方にとってウィンウィンになるというサムスンの信念を再確認することができました。
インドで最も効果的なオンライン方法は何ですか? 中国でデジタル手法を通じて回答者より最大限に答えを引き出すにはどうすればよいでしょうか? グローバルブティックの専門家が、アジアでオンライン市場調査を実施するためのベストな実践のヒントとテクニックをお伝えします。
今すぐガイドをダウンロード当社はKadenceといくつかの戦略的プロジェクトに取り組んでおり、ヨーロッパ地域での製品ロードマップの展開に大きな効果をもたらしました。彼らの仕事は、我々が必要とするインサイトを提供してくれるという点で格別に最高でした。
シニアマーケティングエグゼクティブ
Arla Foods (アーラフーズ) -デンマーク、ヨーロッパ
Kadenceのレポートは、異なる視点を持つために必要なインサイト、結論、推奨への実現を提供し、市場参入戦略を異なる方向で見直す機会を与えてくれました。
セールス&マーケティング
ブリヂストン-日本
Kadenceは、徹底したインサイト調査を行うだけでなく、データの解析により、政府機関とのコミュニケーションや、やり取りに活用できる、多くの有益で価値ある朗報記事を提供してくれました。
ゼネラルマネージャー PR - 社内コミュニケーション&政府関連業務
Mitsubishi-日本
私たちにとって、Kadenceは重要なパートナーです。共に多くのプロジェクトを実行し、先を見越して、既成概念にとらわれない発想で、厳しい締め切りにもかかわらず納品することは、私たちが常に彼らに協力を求める理由のひとつです。
Vital Strategies –アメリカ
Kadenceはこのプロジェクトのベストパートナーでした。時間をかけて、当社のビジネス上の課題を真に理解し、また、あらゆる方向から問題に取り組む調査アプローチを開発しました。その効果は、数年経った今でも活きています。
カスタマー・インテリジェンス・ディレクター
ウォール・ストリート・ジャーナル -アメリカ
シニアマーケティングエグゼクティブ
セールス&マーケティング
ゼネラルマネージャー PR - 社内コミュニケーション&政府関連業務
Vital Strategies –アメリカ
カスタマー・インテリジェンス・ディレクター