การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์โดยใช้คอมพิวเตอร์ช่วย (CATI).
ปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสมโดยสร้างความเข้าใจลูกค้า
แบรนด์ต่าง ๆ จำเป็นที่จะต้องทราบสิ่งที่ควรปรับปรุงและดำเนินการกับสิ่งเหล่าเหล่านั้นอย่างรวดเร็ว
เราให้บริการวิจัยแบบ CATI ที่ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็ว การสำรวจที่ใช้เวลาเพียงสั้น ๆ โดยเน้นที่สามารถดำเนินการได้ในภาพกว้าง การศึกษา CATI เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำความเข้าใจมุมมองของผู้บริโภคในทุกองค์ประกอบของกลยุทธ์ของคุณตั้งแต่ประสบการณ์ของลูกค้าไปจนถึงกลยุทธ์การสื่อสาร
เรามีความภาคภูมิใจในแนวทางที่คล่องตัวของ CATI ด้วยการสังเกตผลจากการโทรอย่างต่อเนื่องทำให้เราเข้าใจว่าผู้บริโภคตอบสนองแบบเรียลไทม์อย่างไร วิธีนี้ช่วยให้เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแบบสำรวจในขณะที่ดำเนินการไปและมุ่งเน้นไปที่คำถามที่ให้คุณค่าสูงสุดเพิ่มเวลาและงบประมาณของผู้บริโภคให้สูงสุด ด้วยวิธีนี้เราจึงสามารถค้นพบข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็วเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
ผลกระทบของการศึกษา CATI ที่อาจมีต่อธุรกิจของคุณ:
เพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า
เราช่วยให้คุณทราบความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณได้
กำหนดผลกระทบของแคมเปญของคุณ
โดยวิธีการ CATI เราสามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าแคมเปญการตลาดของคุณเชื่อมโยงกับผู้บริโภคอย่างไรเพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงได้อย่างเหมาะสม
กำหนดทิศทางสำหรับกลยุทธ์ในอนาคต
การใช้ CATI ทำให้เราสามารถทดสอบสมมติฐานใหม่ ๆ และทำความเข้าใจความชอบของผู้บริโภคเพื่อกำหนดกลยุทธ์ในอนาคต
ลูกค้าของเรา
ดูกรณีศึกษาทั้งหมดบูติกระดับโลกสำหรับข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก
ประสบการณ์ระดับโลกของเราทำให้เรากลายเป็นพันธมิตรในการวิจัยตลาดระหว่างประเทศ เราให้บริการวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณทั้งหมดในเครือข่ายสำนักงานของเรา
พื้นที่ให้บริการ
N/Aภาษา
N/Aภาคส่วนที่เราให้บริการ
ด้วยประสบการณ์กว่า 30 ปีในธุรกิจการวิจัยตลาดเรามีประสบการณ์มากมายและความรู้เชิงลึกในหลากหลายภาคส่วน
เรานำสิ่งนี้มาปรับใช้เพื่อออกแบบแนวทางที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ
เราได้ทำงานร่วมกับเคเดนซ์ในโครงการเชิงกลยุทธ์สองโครงการ ซึ่งส่งผลต่อแผนงานผลิตภัณฑ์ของเราในภูมิภาคนี้ งานของพวกเขายอดเยี่ยมในการให้ข้อมูลเชิงลึกที่ฉันต้องการ
Senior Marketing Executive
Arla Foods
ทีมงานนั้นได้ก้าวไปอีกขั้นเพื่อให้แน่ใจว่ารายละเอียดทั้งหมดนั้นครอบคลุมและโครงการของเราจะสำเร็จลุล่วง เคเดนซ์จัดลำดับความสำคัญและมุมมองของลูกค้าเหนือสิ่งอื่นใดเสมอและสร้างประสบการณ์ที่สะท้อนถึงความต้องการ / เป้าหมายทางการตลาดของเรา
Corporate Communications / Public Relations
Brand Management Department
Panasonic – Singapore
รายงานของเคเดนซ์ทำให้เราได้รับข้อมูลเชิงลึก ข้อสรุปและคำแนะนำในด้านวิธีการปฏิบัติที่จำเป็นเพื่อให้เรามีมุมมองที่แตกต่างออกไปซึ่งทำให้เรามีโอกาสที่จะทบทวนกลยุทธ์การตลาดของเราในทิศทางที่แตกต่างออกไป ซึ่งตอนนี้เรากำลังเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากมัน
Sales & Marketing
Bridgestone
ฉันทำงานร่วมกับเคเดนซ์มากว่า 4 ปีและพวกเขาได้มอบผลลัพธ์ที่ดีอย่างต่อเนื่องมาโดยตลอด ความสามารถในการทำความเข้าใจเป้าหมายทางธุรกิจและแปลเป็นวัตถุประสงค์ในการวิจัยตลอดจนมีความยืดหยุ่นในการทำงานอย่างมากโดยการร่วมมือกับลูกค้าและให้คำแนะนำที่อาจถูกมองข้ามไป สิ่งเหล่านี้ทำให้เคเดนซ์แตกต่างจากหน่วยงานวิจัยอื่น ๆ ในตลาด
Head of Insights
Discovery
เคเดนซ์ ได้ผลิตชิ้นงานที่โดดเด่นซึ่งมีส่วนสำคัญในการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดและทำความเข้าใจโอกาสของธุรกิจของเราในขณะที่เรากำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง เราไม่สามารถหาพันธมิตรที่ดีกว่านี้ได้ พวกเขาได้มอบความเชี่ยวชาญที่แท้จริง ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าและความมุ่งมั่นในคุณภาพในแต่ละโครงการ
Performance Marketing & Analytics Director
Treatwell