オンラインコミュニティ.
消費者とブランドとの関係を明確に理解するため、さらに深く調査します。
ブランドが関連性を保つには、消費者の生活と消費者の中でブランドが果たす役割を深く理解する必要があります。
オンラインコミュニティを使用することで、顧客ベースの詳細を知ることができます。 長期間に渡って消費者と関わる方法として、複雑な問題を調査し、生活様式や価値観についての深いインサイトを明らかにし、意思決定に役立てることができます。
内蔵されているビデオと写真のタスクを通じて、消費者が実際にどのように生活しているかを確認することができ、自社のブランドだけでなく競合製品との関連においても消費者の行動や意思決定プロセスを調査することができます。この充実したインサイトは、ステークホルダーに反映される形で実現され、明確な競争上の優位性を確立するのに役立ちます。
オンライン コミュニティがビジネスに与えるインパクト:
顧客エクスペリエンスを向上させる
ビデオや写真のタスクを通じて、世界クラスの顧客エクスペリエンスを設計するため、対処が必要な問題を特定できます。
魅力的なキャンペーンを開発する
オンラインコミュニティには反復的性質があるため、クリエイティブなコンセプトやメッセージを迅速にテスト、最適化、再テストすることで、心に残るキャンペーンを開発します。
ヒット商品を発売し、既存サービスの提供を最適化します
コンセプトを繰り返しテストしながら、幅広い顧客層への理解を構築することができるため、コミュニティは、優れた製品を開発および改良するための完璧なツールとなります。
当社の顧客
すべてのケーススタディを表示する
GoBearの汎アジアファイナンシャルヘルスインデックスの確立について
GoBearは、定性的・定量的の両方のアプローチにより、主要市場でファイナンシャルヘルスインデックスを確立し、現在のポジショニングを超えて、ブランド価値を拡大しました。
CSRプログラムがサムスンのアジア全域のブランド認知に与えるプラス効果について
9つの市場におけるサムスンのCSRの取り組みを検証し、その重要性とブランド認知へのプラス効果を確認するための包括的な調査を行いました。
データとインサイトのグローバルブティックについて
当社のグローバルなフットプリントは、国際市場調査における信頼なるパートナーとなっています。私たちは、オフィスネットワークの内外すべての定性的および定量的方法論を提供します。
カバレッジ
N/A言語
N/A
Harnessing online research methodologies
What methodologies are available? What are the use cases for each? What are the best ways of using each tool? Our best practice guide is filled with helpful suggestions and pointers from our extensive experience using these tools on a range of client projects, covering online communities, digital depths and digital ethnography.
From the Ethnographer’s Desk: Unprecedented Uncertainty
In this unprecedented time of COVID-19, the world around us is changing daily, hourly, even by the minute, as […]
Communities deliver on consumer craving for connection
Kadence Boston, in partnership with 2020 Research, has been running an online community to understand the impa […]
Kadenceチームは、すべての詳細がカバーされていることを確認し、プロジェクトを成功させるために、さらに一歩踏み込み支援をしてくれます。Kadenceは、常にクライアントの優先事項と視点を何よりも優先し、マーケティングのニーズと目標を反映した体験を生み出します。
コーポレートコミュニケーション/広報 ブランドマネジメント部
パナソニック – シンガポール
コーポレートコミュニケーション/広報 ブランドマネジメント部私はKadenceと4年以上、共に働いていますが、彼らは一貫してベストなアウトプットを提供してきました。ビジネス目標を理解し、それを調査目的につなげる能力と、クライアントとのコラボレーションや、他の方法では見落とされがちな提案を行うことによる高いフレキシビリティが他の調査機関との大きな違いです。
インサイト責任者
ディスカバリー –アメリカ
インサイト責任者Kadenceのレポートは、異なる視点を持つために必要なインサイト、結論、推奨への実現を提供し、市場参入戦略を異なる方向で見直す機会を与えてくれました。
セールス&マーケティング
ブリヂストン-日本
セールス&マーケティングKadenceは、マーケティング戦略を計画し、成長を続ける当社のビジネスチャンスを見出す上で重要な役割を果たし、素晴らしい商品やサービスを生み出しました。
これ以上のパートナーは他にありません。彼らは、各プロジェクト全体で真の専門知識、貴重なインサイト、品質へのコミットメントを提供します。
パフォーマンス・マーケティング&・アナリティクス・ディレクター
Treatwell – オランダ
パフォーマンス・マーケティング&・アナリティクス・ディレクター当社はKadenceといくつかの戦略的プロジェクトに取り組んでおり、ヨーロッパ地域での製品ロードマップの展開に大きな効果をもたらしました。彼らの仕事は、我々が必要とするインサイトを提供してくれるという点で格別に最高でした。
シニアマーケティングエグゼクティブ
Arla Foods (アーラフーズ) -デンマーク、ヨーロッパ
Vital Strategies –アメリカ
カスタマー・インテリジェンス・ディレクター