フューチャー・フェスティバルの先見の明を持つプロフェッショナルや業界の達人たちの活気あふれる祭典の中で、私たちは「とらえどころのない消費者」を紹介しました。先見者たちの声」と題されたこれらの録音は、GOTSTYLEのメリッサ・オーストリア、Just Funkyのラジ・アローラ、マインド・リーダー・メディアのジェームズ・マクラウド、国際コーチ連盟のラキシャ・C・ブルックス、M.S.,.M.Ed.、CDR、国際コーチ連盟のCDP、ドバイ・ワールド・トレード・センターのファリド・ファルーク、グローバル・リサーチ・インサイト＆アナリティクス・ファンラボ・ワーナー・ブラザース・エンターテイメントのジゼル・ボウイ。
ディスカッションは、消費者とブランドの間の進化するダイナミクスを中心に展開され、急速な変化や消費者の期待や行動の変容の中で、ブランドの回復力に関する重要なナラティブを明らかにする。